新田：打造“亲上加清”的政商关系

纪锋湖南日报·新湖南客户端 2023-11-23 10:07:02

湖南日报新湖南客户端11月23日讯（通讯员纪锋） “服务态度好，办事效率也高……”近日，新田县纪委监委优化营商环境督查组深入政务中心服务窗口开展监督检查时，一位正在办理业务的群众分享了自己的体验。

近年来，新田县纪委监委围绕构建“亲”“清”政商关系，聚焦政务服务这一关键环节，采用日常监督、“蹲点式”监督、“嵌入式”监督等“室组企”联动监督方式精准开展监督。为有效突出监督的针对性和精准性，该县纪委监委还坚持问题导向和目标导向，县纪委监委通过走进企业找服务、走进基层找需求、走进窗口找问题，集中围绕政务服务中“审批协调难、落实难、审批流程多、审批速度慢；窗口人员服务态度差、脸难看、办事推脱、吃拿卡要、以权谋私；党员干部与中介组织利益勾连、政商关系‘不亲’和‘不清’”等方面问题开展监督。

拓宽监督渠道，鼓励全社会参与监督，该县纪委监委还设置了11个优化营商环境监测点，聘请了10名敢于讲真话、道实情、建诤言的各界代表作为优化营商环境特约监督员。同时，还开通投诉举报电话、设立“办不成事”反映窗口，让“难办的事”办得了、“办不成的事”办得成。监督推动政商关系“清”“亲”有为，

此外，新田县还以创建“清廉单元”为契机，按照“监督与指导并重，明查与暗访并举”的方式，聚焦服务大厅、服务窗口开展常态化监督检查。同时，督促相关部门通过部门联席、专题调度等方式，集中解决企业难题。

作者：纪锋

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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