新湖南客户端 2023-10-28 11:21:17
新湖南客户端11月20日讯(通讯员 欧仁波 陈煜钰)近日,石门县劳动人事争议仲裁院通过电话沟通,成功调解一起跨越三地的工伤保险待遇纠纷,用人单位主动支付,申请人自愿和解。
遭受工伤的陶某与用人单位就工伤保险待遇支付问题协商无果,给陶某的生活带来了一定影响。随后陶某向该院申请劳动仲裁,要求用人单位及时支付工伤款项。
收到仲裁申请后,工作人员了解到当事人双方一方在安徽省,另一方在江西省,双方到庭应诉将会增加各自的仲裁成本。根据这一情况,调解员接到案件后,积极联系双方当事人尝试案前调解。通过多次电话沟通,双方就工伤待遇达成线上和解,用人单位承诺一个月内按时支付款项。
该起跨省纠纷得到了迅速妥善处置,最大限度地减轻了当事人的诉累。纠纷得到圆满化解后,双方当事人向调解员致电表达感谢,称这样的方式接地气、高效率,确实为百姓办了实事。
近年来,石门县劳动人事争议仲裁院不断创新机制,建立了劳动人事争议仲裁院调解中心、乡镇街道“基层调解组织”、“人社+工会”裁调对接工作室(站),实行“速调快裁”多元化办案模式,有效提升调解仲裁工作质效和群众满意度。
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来源:新湖南客户端
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