支持企业做大做强，赫山桃花仑街道设置助企“服务员”、开辟企业服务“绿色通道”

刘稀尉贺恬恬赫山区融媒体中心 2023-11-20 09:33:46

▲街道工作人员向企业负责人进行政策解读。

“谢谢街道工作人员及时联系消防队，组织消防安全培训，提升了企业职工安全意识和处置突发安全事故的能力。”龙智敏是桃花仑街道环保路社区的助企服务员，近日在走访调查中，她收到了益阳市大成广告有限公司负责人的问题诉求，在了解情况后，便联系消防队，组织消防安全培训，在问题回访过程中，公司负责人对此次培训表示十分满意。

原来，桃花仑街道设置了专门的助企“服务员” ，对企业提供一帮一保姆式服务。助企服务员通过与各企业负责人进行面对面的交流和沟通，深入了解企业的经营状况和企业在发展过程中遇到的困难和问题，并针对企业面临的问题和困难进行讨论和指导，同时宣传国家扶持企业的相关优惠政策及措施。

桃花仑街道通过建立重点企业首席服务员和企业服务直通车制度，对重点企业推行一企一策、精准服务，企业所在地办点班子成员为重点企业首席服务员，了解收集并协调解决企业存在的问题，开辟企业服务“绿色通道”，提供直通直达服务、上门服务、点对点服务，支持企业做大做强。

今年以来，累计走访服务企业172次、86家，解决企业资金紧缺、用工紧张、政策解读、对上争取等问题30条。

▲街道有计划地组织开展业务培训会，提升专干业务水平

此外，为了更好地宣传营商环境政策，今年以来，街道有计划地组织开展了业务培训会10次，深入企业开展宣讲活动21次，不断提升专干业务水平，以便向企业、个体户更全面的解读政策，解决商户、企业的营商环境诉求。

作者：刘稀尉贺恬恬

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来源：赫山区融媒体中心

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