文/视频 三湘都市报·新湖南客户端全媒体记者 李琪

长沙年过八旬的张娭毑，因为误吃过期安眠药，昏迷不醒被送到长沙市第三医院救治。把药品误认为保健品，长沙陈大爷昏迷3天，才在医院被救醒。

超量用药、自行加药或停药、药物减量、漏服和误服药物……记者从长沙市多家医院了解到，老人出现这些药物错误操作入院的案例屡见不鲜。背后的原因，包括老人本身对疾病及药物的不够了解，记忆力减退、看不清看不懂药品说明书都有关系。

对于药品说明书的体验感，老人普遍感觉如何？药品说明怎样“适老化”？试点改革长沙进展如何？11月13日，三湘都市报记者进行采访了解。

（11月13日，诚益信大药房内，老人在用放大镜看药品介绍。李琪摄）

案例：服用过期安眠药，老人陷入昏迷

不久前，长沙市80多岁的张娭毑突然失去意识，被120急救中心紧急送到长沙市第三医院。医生立即进行抢救，发现老人心率只有30—40次/分，存在心脏骤停的风险。

成功实施急救之后，医生分析老人的病情，考虑为药物中毒或者脑血管意外。

经过反复地确认，张娭毑家属在老人房间垃圾桶内，发现一个十几年前购置的安眠药空瓶。原来，老人确实是误服了过期的安眠药，导致病情紧急发生。

张娭毑之前，长沙88岁的陈大爷，也因为把老伴的安眠药误看成保健品，一次吃了七八颗，第二天昏迷不醒被家人送到了医院。经过救治，老人昏迷了3天才醒，把家人吓得够呛。

（药店为老人打印的药品说明书样本，为老人参考字号选择。李琪摄）

体验：20多岁小伙都看不清，何况年迈老人

“我是从马厂那边专门坐地铁来买药的，这里的工作人员服务好，会耐心给我讲解说明书。”13日上午，78岁的市民赵绣花从长沙市开福区马厂乘坐地铁，来到湘雅路老百姓大药房，购买了两盒达格列净片。

“我身体不好，有糖尿病，还有高血压。老头子有前列腺癌，还有高血压和骨质增生，每天都要吃好多药。”赵娭毑表示，子女不在身边，平常两个老人住，吃药时就怕吃错。 

这些年都是在定点药房购药，工作人员会详细解释服用的药量、时间，如果老人记不住，会单独手写记录。

“我20多岁都要睁大眼睛看，何况我爷爷。”13日下午，长沙市岳麓区杜鹃路一家药房里，市民肖遥在给爷爷买一种叫复方鳖甲软肝片的药物，他坦言，每次为老人买药都是父母或者他来，仔细看了说明书，才敢交代爷爷吃。

“药品说明书字太小，一堆化学公式，全是专业术语，别说看不清，看得清也看不懂。”肖遥坦言，现在50多岁的老妈，买药都要戴着老花镜研究半天。

记者走访多个药店，询问了近30位购药老人。除了“看不清”，不少老人表示，自己更“看不懂”药品说明书。针对这个难题，大多数老人坦言自己只听医生或者药师的，要求吃几片就几片，说好几点吃就几点吃，害怕记不住，就让医生写在药盒上，从来不看说明书。

改革：国家药监局启动“无障碍”试点

字小如蚁、用词生僻、化学公式和专业术语让人云里雾里……对于药品说明书存在的问题，关乎每个患者的用药安全。 

记者了解到，国家药监局日前发布了《药品说明书适老化改革试点工作方案（征求意见稿）》（简称《征求意见稿》），进一步优化药品说明书管理，确定湖南等8省市进行试点，试点省份所在地省级药品监管部门将组织辖区内5个以上持有人参与试点工作。

《征求意见稿》对药品说明书简化版作出规范，提出持有人在药品最小销售单元包装中可仅提供纸质药品说明书简化版，也可以同时提供简化版和完整版。持有人应当在药品中包装或者大包装中提供一份纸质药品说明书完整版，方便医师、药师等专业人士使用。

根据《征求意见稿》，药品说明书简化版应当原文引用药品说明书完整版的部分项目和内容，只涉及字体、格式的调整，不对内容进行修改。药品说明书简化版应当清晰易辨，方便老年患者用药。持有人应当在药品包装或者药品说明书简化版上印制二维码，通过扫描二维码可获得电子药品说明书完整版。

《征求意见稿》还对药品说明书字体、格式提出要求，纸质的简化版说明书正文使用四号字体，电子的完整版说明书正文使用三号字体。电子说明书应支持缩放功能，适用于不同的电子设备。不同电子设备之间不能有明显字体、版式的变化和差异。

进展：适老化改革，探索护老“长沙模式”

药品说明书如何适老化改革，记者从长沙市市场监督管理局了解到，日前该局联合长沙市检察院召开了全市药店适老化建设研讨工作会议，探索做好长沙市药店用药服务无障碍环境建设，优化适老化建设措施，探索护老的“长沙模式”。

目前已经有十多个品牌的药房积极响应，快速部署，完善适老服务。

记者在位于长沙市雨花区桂花路的诚益信大药房看到，店内设置了药学服务及咨询台，有专业的药师为老年顾客提供药学服务。药房还为顾客建立了慢病档案，老人的病情进展、药物剂量等都有详细记载。

针对药品说明书适老化，药房每个柜台放置了放大镜，门口便民箱中配置了十几副老花镜。

“我们药店既有特殊门诊服务，也有门诊统筹服务，适老化服务几年前就开始了。”药房相关负责人谢良芳表示，如果老人有需求，工作人员还可以给老人打印放大版的药品说明书。

“我平时比较注意，每次来都会打印一张。”家住瑞宁花园小区的罗娭毑表示，这个打印服务确实贴心，老年人平时家里囤药比较多，能够自己多看多研究药品说明书，肯定会更安心。

记者了解到，目前老百姓大药房、益丰大药房、养天和大药房、诺舟大药房等，都开启“护老服务”，让更多老人享受被呵护的用药服务。

责编：孙燕飞

一审：李琪

二审：黄娟

三审：丁兴威

来源：三湘都市报