观点丨“看天供暖”看的是百姓冷暖

湖南日报·新湖南客户端 2023-11-08 15:47:38

付彪

近日北方连续降温，为确保市民温暖过冬，北京市自11月7日零时起启动达标供暖。这一正式供暖时间比法定时间提前了8天。家中的暖气热了，百姓的心暖了。

“看天供暖”，看的是气温，更是对百姓冷暖的牵挂。从“法定供暖”到“看天供暖”，政府决策跟着天气走，实际上是跟着民生走，提升的是室内温度，彰显的是民生温度。这种“民有所呼，我有所应”的姿态，体现了政府的民本情怀和担当精神，值得点赞。可以说，“看天供暖”，这个“天”，既是天气，也是咱老百姓。

民生无小事，细微之处见真情。一根根供暖管道，连着家家户户，又连着多方主体。供热管线要不要改造，供暖设施是否跑冒滴漏，供热体系是否运转顺畅，供热服务能不能到位，这一系列问题都需要各部门和企业紧密协作、齐抓共管，把该解决的问题尽快解决，该负的责任担负起来，确保每个环节无缝衔接、不掉链子，这样才能托举起“稳稳”的幸福。

“看天供暖”，除了在天冷时提前供暖，还贯穿于整个供暖季。相关单位既要根据天气状况适时调节暖气温度，又要全程关注百姓诉求接受“实战”考验。比如，北京热力集团针对极寒天气、热源管网事故等情况，编制多套应急保障方案；全市36支应急抢险队24小时值守，随时应对供热突发事件；政府部门坚持“日统计、周分析、月通报、季考核”，对诉求集中的供热单位和小区进行重点检查，对问题突出的供热单位开展约谈……百姓的冷暖是具体的，解决问题靠的就是具体行动。

提前供热或推迟停暖，供热单位不向用户额外收取采暖费，这势必会增加财政负担，但在群众利益面前，这又无疑最能体现为人民服务的宗旨。对于老百姓而言，没有什么比寒冬里的暖流，更让人体会到实实在在的民生温度。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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