男子被困酒店浴室，破门钻出受伤谁担责？

三湘都市报 2023-11-01 19:51:40

三湘都市报·新湖南客户端11月1日讯（文/视频全媒体记者虢灿通讯员陶琛吴卫群刘哲林）在酒店浴室洗澡后发现浴室门无法打开，大声呼救也无人应答，男子为了脱困打碎玻璃门自救。从门洞里钻出去时，手指及身体多处皮肤受伤，男子就此找到酒店索赔，酒店方坚称设备没问题，不愿意承担责任。随后，男子把酒店起诉到法院。

近日，株洲市天元区人民法院审结了这起酒店脱困自救受伤的侵权责任纠纷案。

2022年7月，刘某入住株洲一家酒店，他在浴室洗完澡后发现浴室门无法打开，呼救无效后他为了脱困，打破了浴室玻璃门。伸手从外侧仍未能开锁，只能从破碎的浴室门门洞中钻出，在这个过程中，身体被玻璃划伤。

经鉴定，刘某外伤致右中指背伸肌腱断裂伤，伤后误工期60日、护理30日、营养30日。因刘某与酒店多次协商赔偿事宜未果，起诉到株洲市天元区人民法院。

法庭上，酒店方称，酒店设施完备良好，不存在也没有发生任何对刘某人身构成危害的事件，没有给刘某造成任何人身损害，不愿意承担责任。

法院审理认为，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

酒店方作为酒店经营人未能确保其浴室门正常使用，未能保障顾客的人身安全，对该损害结果的发生存在过错。刘某被困于封闭浴室中，无法对外呼救，其击碎玻璃的行为虽是导致受伤的直接原因，但这是为了脱困而采取的合理范围内的自救行为，不存在过错。因此酒店方应对刘某的全部损失承担赔偿责任。

最终，法院判决酒店方赔偿刘某1.9万元。目前，该判决已经生效。

责编：苏亮

一审：虢灿

二审：黄娟

三审：彭治国

来源：三湘都市报

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