湖南首个殡葬服务标准化试点项目通过验收

2023-10-25 14:42:54

湖南日报·新湖南客户端10月25日讯（见习记者蒋诗雨通讯员向烙）近日，由湘西州吉首兴龙陵园实业有限公司承担的殡葬服务省级标准化试点项目顺利通过验收。据了解，该项目系湖南省首个殡葬服务标准化试点项目。

2021年，吉首兴龙陵园实业有限公司被省市场监管局、省发改委列为省级服务业标准化试点项目。项目创建以来，公司制定了涵盖服务通用基础标准子体系、服务保障标准子体系、服务提供标准子体系3大体系和159个标准，引用国家标准50项、行业标准9项，制修订企业标准100项。

“在服务提供方面，我们对遗体接运、遗体美容、守灵服务、遗体火化、骨灰安葬等流程均制定了相关标准，之后还计划开展家属悲伤情绪疏导服务。”公司相关负责人介绍说。据了解，公司制定的《殡葬行业“一站式”服务质量规范》标准是湘西州第一个殡葬行业地方标准项目。

“希望这个试点项目能为‘殡葬服务一站式’工作树立标杆，也为全州乃至全省提供可推广、可复制、可实施的殡葬服务先进经验。”湘西州市场监管局相关负责人表示。

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