【一图看懂】常德轻微交通事故视频快处上线了！

常德交警 2023-09-19 14:34:14

行车时发生轻微交通事故后

电话报警，交警火速赶来要等

定责理赔，保险公司处理要等

在这种大热天

有没有更快捷的方式？

9月15日起

常德公安交警正式上线

轻微交通事故

交管12123APP线上

“事故视频快处”业务

事故处理“掌上”办结

一键轻松理赔方便又快捷

来，一图读懂！

第一步：视频报警

事故当事人拨打110报警电话后，通过公安交管部门推送的短信链接点击进入“交管12123”APP页面，也可以直接打开“交管12123”APP点击“事故视频快处”后直接与坐席人员等进行视频连线。

打开“交管12123”，点击事故视频快处→点击视频报警

第二步：视频取证

当事人在坐席人员的引导下，在视频通话过程中围绕事故现场配合完成取证。

在连线中，事故当事人根据坐席人员的引导，由坐席人员进行视频取证，平台将智能识别驾驶人信息、机动车信息、保险信息，并与数据库自动比对，自动记录事故发生时间、地点等要素。

第三步：快速撤离

事故现场信息采集、核对、证据固定完毕后，双方当事人即可离开现场。现场处置过程最快仅需5分钟。坐席人员在线提交事故责任认定，尽快下达事故认定书。当事人可以收到交警部门发送的定责短信，同时可以在“交管12123”APP首页下方的“网办进度”查收电子版事故认定书，下载、打印后用于保险理赔。

常德公安交警提醒您

视频快处完成后要立刻挪离

避免造成大面积交通拥堵

功能虽好用

也希望大家平安出行

远离事故

希望每一位交通参与者

都遵守道路交通法规

平平安安出行

安安全全回家

责编：马曼雅

一审：马曼雅

二审：鲁融冰

三审：姜鸿丽

来源：常德交警

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