【帮你办】涟源到冷水江的班车司机服务态度恶劣

方兴 2023-08-28 16:05:01

娄底有居民反映：我家人托班车司机从涟源给我带东西到冷水江，我打电话问司机到哪儿去找他，是去汽车站里面还是站外。他态度恶劣说“爱拿不拿”。挂断后再打过去，他连电话都不接了。后来我拿到东西，额外收了我1块钱电话费。

记者就此事询问冷水江市交通运输局。该局8月24日表示：我局服务中心客运事务部工作人员了解到，因冷涟线寄东西的费用统一为15元，另外司机要打电话通知乘客来领取，故加收电话费1元。关于司机态度不好问题，中心已对该司机进行了严厉的批评教育，督促该司机加强服务意识。

湖南日报全媒体记者方兴

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