华容“12345”热线 接诉即办为民解忧

    2023-08-17 08:39:04

  湖南日报·新湖南客户端8月17日讯(通讯员 毛经东 王步犁)近日,华容县12345热线接到市民来电反映,县城某居民小区地下车库出口处的垃圾久未清理影响市民出行,希望相关部门及时处理。

  热线服务中心工作人员迅速致电确认诉求市民反映的具体位置,并告知社区工作人员前往现场核查。经查,该处为两居民小区交界处,权责划分不明,市民反映情况属实。经过协调沟通,县城管局工作人员联系环卫中心完成了全面清理,市民诉求迅速得到解决。相关工作人员同时表示,今后将加强对该区域的管养,确保环境干净整洁,为居民生活营造良好环境。

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