资兴民政送培下乡打通培训“最后一公里”

新湖南客户端 2023-06-28 11:28:55

资兴市民政局帮助唐洞街道村（社区）干部进行社会救助政策业务培训

　　新湖南客户端6月28日讯（通讯员袁永彪谢爱芳）“培训课件贴近基层实际，通俗易懂，课后一对一操作，这种近距离、接地气的培训模式让我真正搞懂了民政救助政策业务和系统平台操作。”资兴市兴宁镇百嘉洞村低保专干李庆霞对前来组织培训的民政局工作人员开心地说道，并表示这次全市低保精准确认救助对象，百嘉洞村更有信心了。

　　资兴市民政局创新政策业务培训模式，将基层民政干部、社工及村级经办人员上门接受培训转变为送培到乡进村，面对面指导工作人员精准落实救助政策，让老百姓在家门口就能轻松办理民政救助业务。

　　据了解，为确保社会救助政策创制与国家和省、郴州市近年来的一系列新文件及形势发展要求相适应，与乡村振兴有效衔接，与智慧救助“网上办”“掌上办”改革相匹配，结合资兴实际，资兴市政府最近出台了《资兴市最低生活保障审核确认办法》。为使新的《确认办法》和系统操作让基层干部，特别是乡镇、村（社区）经办人员尽快熟悉掌握，该市民政局为打通培训的“最后一公里”，严格制作审核PPT，派出业务骨干，组建了政策业务培训小分队，分阶段下乡进村开展民政救助政策业务培训，把政策业务培训课堂开进了各乡镇（街道）、村（社区），从政策解读、系统操作和服务提升等方面进行详细讲解，并结合乡镇（街道）实际，就政策执行过程中容易出现偏差的地方和平时工作中的难点、疑点问题做了特别说明，对民政领域可能出现的风险隐患点进行了梳理，指导工作人员精准落实救助政策，不断提升基层民政工作人员服务能力水平。

　　参与培训的朱孝军说到：“培训让我们从中得到磨练,使乡村干部从中受到启发，只有搞懂了政策，操作熟练了，工作才能事半功倍。”

　　近年来，资兴市民政部门积极探索“互联网+民政服务”，推进现代信息技术在社会救助领域的运用，建成并成功运行“资兴市社会救助智慧管理平台”，通过打造“智慧救助+温情服务”品牌，充分对接困难群众服务需求，让群众申请救助“网上办”“掌上办”，方便快捷；相关部门资源共享，数据互联互通，实现了大数据、人工智能技术与社会救助工作深度融合，群众用智能手机申报城乡低保、特困救助后，可即时核对核算，优化流程和资源配置，实现社会救助核对一网智治；实现了低保等社会救助申请材料线上填报、家庭经济状况线上核算、信息数据线上核对、办理结果线上反馈，实现了网络化管理、移动端申请、数字化审核、便民化服务、指尖化操作。引入“人脸识别”技术，通过“智慧眼”让生存认证足不出户，从源头遏制不符合条件等领取各类社会救助资金的现象。

责编：杨鸿雁

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来源：新湖南客户端

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