岳阳经开区通海路管理处：织密信访宣传网服务群众“零距离”

湖南日报·新湖南客户端·客户端 2023-06-10 17:07:23

湖南日报·新湖南客户端6月10日讯（通讯员张新春）信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。6月9日上午，岳阳经开区通海路管理处联合岳阳经开区信访局在沃尔玛广场开展《信访工作条例》实施一周年宣传活动。

活动现场，工作人员通过发放宣传资料、设置咨询台、宣传展板，就依法维护权益、逐级信访、网上信访、信访信件投递、人民建议征集和投诉监督等内容为群众答疑解惑，引导群众依法文明理性反映问题和表达诉求，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。

《信访工作条例》在原《信访条例》基础上修订，2022年5月1日起正式施行。《信访工作条例》明确了信访工作的性质，阐明了信访工作的作用，扩大了信访工作的外延，重塑了信访工作体制机制，丰富了信访概念的内涵，优化了信访事项办理程序，完善了信访工作监督体系，彰显了强烈的新时代特性。

信访工作一头牵着党心，一头连着民心。为了更好地为民解难，为党分忧，岳阳经开区通海路管理处在辖区5个社区建立信访工作联席会议机制并实体化运作，按“三到位一处理”加大了对信访积案的办理和化解，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。2022年，该管理处累计接访群众116批次638人次，切实做到了在一线协调化解群众的“急难愁盼”问题。

（一审：张新春；二审：冯娟；三审：张也恬）

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三审：刘永涛

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