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桂东农商银行升级助老服务
张琪汶 湖南日报·新湖南客户端 2023-05-06 22:35:07
新湖南客户端5月6日讯（通讯员 张琪汶 胡湘佳）“经过适老改造之后，我们网点发生了很大变化。”近日，桂东农商银行升级助力服务，在总行设置养老金融服务团队、在支行设置养老服务专岗，同时开展厅堂内外营销活动，为客户提供开卡、激活社保卡、存贷款业务拓展等服务。
桂东农商银行还通过“走基层”“听民声”活动，梳理敬老服务工作措施；设计印制《适老服务手册》，积极开展“情系银发，温暖同行”“银发体验官”等主题特色活动，构建“网点-老年人-社区”生态服务圈和金融闭环。
截至目前，桂东农商银行已创建敬老服务网点15家，无障碍环境建设网点6家，形成了以5家支行养老服务示范网点为标杆、15家敬老服务网点成体系、15家营业网点适老服务为标配的多层次老年客群服务机制。
责编：黄利飞
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来源：湖南日报·新湖南客户端
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