永顺县医疗保障局评选表彰大厅窗口“服务之星”

新湖南客户端 2023-04-19 16:33:57

新湖南客户端4月19日讯(通讯员卢庆秋)4月13日，永顺县医疗保障服务大厅召开平时考核工作会，评选表彰大厅窗口“服务之星”，吴茵娉、鲁玖媛、杨春花、田思思获评一季度“服务之星”。

图为开展“服务之星”颁奖

评选考核会上，考评负责人宣读了《永顺县医疗保障局医疗保障服务大厅工作人员平时考核工作实施方案》，通报了工作人员出勤签到情况。同时采用现场打分的方式，评选出了本次窗口“服务之星”人选，给获奖人员颁发了“服务之星”号牌。

图为评选会现场

据了解，为加强医疗保障服务大厅工作人员考核管理，进一步提高工作效率和服务水平，永顺县医疗保障服务大厅采取按季量化评分方式，从“思想品德、业务技能、办事效率、服务态度、遵章守纪、工作形象”六个共性指标和“完成工作数量、质量、效率、成效、业务能力”等个性指标对参评工作人员进行量化评分，每季度得分前四名被评为本季度“服务之星”。

会议要求，医保服务大厅工作人员要提高政治站位，站好人民立场，以群众的利益为中心，对标“三个一”标准不断提高服务执行效率。要守住廉洁底线，认真学习、全面掌握医保相关政策法规，做到内强本领、外树形象，形成人人争当“服务之星”的良好氛围，把永顺县医疗保障服务大厅打造成全州一流、全省前列的百姓服务大厅。

（一审：郑艳二审：彭美林三审：童桂林）

责编：彭瑶

来源：新湖南客户端

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