为人性擦亮一片天空

——记挚文集团创始人、董事长唐岩

作者：韩生学

导读：唐岩，挚文集团创始人、董事长、首席执行官。 2011 年创立“陌陌科技”，拥有注册用户 1.8 亿。2014 年12 月登陆美国纳斯达克证券交易所上市，收盘当日，市值31.74 亿美元。持股 26.3% 的唐岩，一跃成为拥有了数十亿元身家的富翁，被《财富》杂志评选为“全球 40 位 40 岁以下的商界精英”之一。而后，陌陌科技业务不断拓展，发展成集团公司，2021 年8 月，陌陌科技更名为“挚文集团”。在不断做大业绩的同时，集团始终将爱的雨露阳光洒向社会。自 2018 年来，挚文集团为社会捐资近亿元，先后被中国社会福利基金会授予“抗击疫情突出贡献奖”“2019 年度最具社会责任奖”“2019 年度脱贫攻坚优秀奖”，被中国青少年发展基金会授予“2018 年度希望工程贡献奖”等。

“不懂人性的人做不好社交。” “唐岩对人性拿捏得十分准确。”

“得益于对人性的把控，在众多社交软件中，也只有唐岩创始的陌陌算是成功地淌过了腾讯构筑的社交护城河。在中国的社交领域，陌陌已经走到了离腾讯最近的位置。”

…………

这些是各界对挚文集团创始人、董事长、首席执行官唐岩的评价。

唐岩，从湖南娄底一小镇走来，凭借自身的努力，成为身价百亿的“社交大佬”，被《财富》杂志评为“全球 40 位 40 岁以下的商界精英”。

是他，在互联网时代，为人性擦亮了一片美丽的天空，搅起社交领域滔天巨浪。

唐岩，懂人性

“唐岩，懂人性。”

这是当年流传在网易公司里的一句话。

2003 年底，唐岩正式加入互联网技术公司——网易，成为一名小编辑。

当年的网易位居“中国知名度最高的网站”之首，为美国纳斯达克证券交易所挂牌上市公司。

唐岩能走进网易，完全得益于朋友的推荐。

2002 年，诞生于广州的网易欲拓展北京业务，请时任网易新闻副总监黄章晋推荐人选，他第一个就想到了唐岩。他向网易推介说：“这个人，特别有锐气，灵敏，好学。”

黄章晋，大象公会创始人，资深媒体人，专栏作家，曾任多个媒体的评论员、主笔、副主编、执行主编等职，此时是网易新闻中心副总监。在 BBS(网络论坛)时代，黄章晋曾以网名“魔鬼教官”活跃于中青在线、网易北京社区、万科论坛等论坛，是当时的著名写手。得到如此资深的媒体人如此中肯的推荐，唐岩凭借的是什么?

说起唐岩与黄章晋的相识，还真有几分传奇色彩。

唐岩 1979 年出生在娄底市娄星区杉山镇一户普通工人家庭。少时他就是一个典型的性情中人，骨子里有一种天生的英气与豪情，最大的梦想就是成为一名 “古惑仔”，天天与一伙“混混”聚在一起。父母无不为他的前途担忧。懂人性、有道义、讲情分的唐岩，从父母忧郁的眼神和叹息里，懂得了“可怜天下父母心”。在高中最后一年，他发奋苦读，考上了一所不错的大学——成都理工大学。2000年，建筑学专业毕业的他回老家做起了“专业对口”的工程监理。整天泡在工地上，整天面对的是钢筋混凝土，整天听到的是振动棒、搅拌机、提升机永不休止的撞击、敲打声。这一切使他备受煎熬，心中不安分的因子不时发酵。

为了缓解心中无从释放的情绪，唐岩走进了互联网。他将自己的所思所想一股脑儿地倾泻在聊天室和论坛里。他常在娄底一个叫“神童湾”的聊天室写小说、杂文，发议论，天马行空，恣意驰骋。

有一天，黄章晋为了“追姑娘”跑进了聊天室，一进来，就被一个有着怪兽头像和“谁不崇拜我，我就打死谁”的“个性签名”的人吸引。这个人就是唐岩。再看他的文章，愤世嫉俗，言辞犀利，狂傲不羁，活脱脱一个孤绝的勇士。如此风格，正合卿意，黄章晋就此与唐岩聊上，聊着聊着，便成好友。

2001 年的一天，从线上走到线下，两人在长沙见面。这次见面，唐岩给黄章晋的印象是“毫不畏惧”。当时饭桌上还有红网一位副老总。让黄章晋感到诧异的是，面对两个新闻界“有头有脸”的人物，小城青年唐岩不但没有丝毫的畏畏缩缩，反而透着一股不大瞧得上红网副老总的架势。黄章晋看到了唐岩的无所畏惧，顿时觉得，这人有股劲儿，生命力蓬勃，以后一定会成功。

正是这股不服输的劲，让黄章晋在网易要他推荐人选时，第一个就想到唐岩。黄章晋同时动员唐岩：去北京，会有更好的平台，会有更好的发展，也定会有更好的前途。

2003 年 7 月，唐岩左手拉着一卷铺盖，右手拖着女朋友，裤兜里揣着 2000块现金，来到北京。

跟所有北漂一样，初来北京的前几个月，他只是网易的一个实习编辑，手头没有钱，生活很不易。他以每月 330 元的价格租了一个地下室的隔间，住了进去。那段时间，发工资前一个星期，经常会没钱吃午饭，他就去公司的茶水间灌一肚子免费咖啡。25 岁生日那天，他跟朋友吃了一顿13 块钱的生日饭，后来还觉得贵，甚至还曾因“要不要买 10 块钱的栗子”这样的小事，跟女朋友冷战数天。

不过，唐岩很快就靠自己的努力改变了现状。

他做事雷厉风行，执行力强，很快就得到了领导的认可和赏识。实习期后，唐岩一路前行，一路荣升，几年时间，便从普通编辑做到了网站部副总编辑，后又做到网易评论频道主编、奥运频道负责人、新闻中心总监，最后做到了网站部总编辑。

网易同事都服他的能力。常年混迹于聊天室、论坛的唐岩很懂读者的心理需求，对读者的痒点、痛点、泪点拿捏得非常准确。他总是会在最细微的地方，将合乎人性的最温暖的东西抠出来，贡献给读者。他的每一篇文章都能戳到大众的内心。每次带着编辑开选题会，他都会提醒大家关注细节，比如标题哪里多个字少个字，流量就有大幅的提升。因为那个字，就是一个关乎人性的最关键的字，不但吸人眼球，更知人痛痒，熨帖人心。

难怪，他们要说他“懂人性”。

陌陌，顺人性

唐岩在网易的“仕途”可谓顺风顺水，春风得意。突然发生的一件事，改变了他很多看法。

2010 年 3 月，他的一名直接上司从网易辞职，令他突然猛醒：天下没有不散的宴席。

他陷入了深深的思考之中：自己要不要也出来干?

他与妻子商量：“没做成怎么办?”妻子说：“那就再去上班。”他又问：“创业了就不想上班，怎么办?”妻子答：“那就再创业。”他再问：“再失败能不能卖了房子?”妻子说：“行，再试试。”问到第四回合，妻子说：“那就离婚。”

他心里顿时有了数，起码能试三次。他决定，出来干。

干什么?

唐岩其实一直想在移动端大显身手，尤其是对社交应用领域，他很感兴趣。读大学时，他就特别喜欢看《电脑报》。报纸附带光盘，里面刻着聊天工具程序，他恨不得将这些聊天工具全应用起来。如今，离职决心已下，不如就去开发一款社交产品?

他突然想起高中时曾偷看过一个女生的日记：“如果考不上大学的话，就到一个‘有投币电话’的城市工作。”这件事给他留下深刻印象。每个人都渴望社交。

社交，是人性，是人的秉性。而自己的经历更证明了中国人交友的隐性需求。

如果没有那个聊天室，如果没有这样一种社交，他肯定遇不到黄章晋，更肯定来不了北京，肯定没有现在的一切。就是因为有了聊天室这样一种社交，才改变了他的人生。人们渴望也急需对互联网上的陌生人展示自我，得到更多人的认可，这里有无限大的空间。

从山区来到大都市的亲身体验，也让他深深感受到，中国城市化进程日益加快，大城市人口密度非常高，但社交活动却十分匮乏，人都很孤独。特别是“80 后”“90 后”的打工仔、打工妹已经不满足于在工厂打工、流泪、流汗。他们是改革开放后成长起来的新新人类，有不一样的青春萌动，有不一样的交友需求。可是大都市提供给他们的社会娱乐活动太少，他们渴望社交，可没钱社交，也不擅长社交，所以他们下班以后只能在马路上、露天舞厅、台球厅瞎溜达。

还有，中国人普遍存在社交“内向”，一般不会主动对陌生人打招呼，这就使得他们更加需要有一个隐秘的、能够让陌生人之间也能打招呼的社交平台或空间。何不就给他们提供这么一个平台?让虚拟交友和现实世界对接?

唐岩顿时觉得，这背后暗含着巨大的需求，而且是“顺应人性”的刚需。他坚定地认为这种“顺应人性”的刚需，就是自己的机会。

2011 年，他毅然辞职，离开网易，租了几间小房，邀了两个朋友一起开始研发，他们给自己研发的东西取名为“陌陌”。

大家都没开发过手机软件，就买了《iOS 30 天速成》这样的书，边看，边写代码。

后来又招了一名技术工程师，就这么 4 个人，成了陌陌的创始团队。

唐岩他们在研发陌陌时，移动社交软件已经有了先头兵，米聊、微信都已正式推出。为了做出差异化，唐岩给陌陌打的口号是：只和陌生人聊天。

终于，通过几人的共同努力，软件研发成功。 2011 年 8 月 3 日，陌陌 iOS 版正式上线。

短短四周时间，陌陌冲到 APP 社交榜第三名。

此后，用户量每月呈百万级别增长。一周年时，用户突破 1000 万。2014 年，用户突破 1.48 亿，月度活跃用户超过 5234 万，总群组总数超过 356 万，用户平均每天刷新“附近的人”列表 1.67 亿次，日均用户资料页浏览量达 4.5 亿次。陌陌一举冲到了全国社交软件第二名。

随着用户量的成倍增加，营业收入也成倍增长。

2013 年下半年，陌陌的营收还只有 310 万美元，到 2014 年上半年，已翻增至 1390 万美元。截至 2014 年 9 月 30 日，陌陌已经拥有 1.8 亿注册用户，月活跃用户 (MAU) 达到 6020 万。

唐岩的目光，再一次向远方眺望——让自己的陌陌挂牌上市。他果敢地向美国纳斯达克证券交易所提交了挂牌上市申请。

用户、营收“双丰收”，陌陌的上市计划顺风顺水。

2014 年 12 月 11 日，创建仅三年多的陌陌，终于登陆纳斯达克。唐岩带着只有两岁大的儿子，让儿子以稚嫩的手按下敲钟按键，这也使他儿子成为纳斯达克最小的敲钟者。

收盘当日，陌陌市值 31.74 亿美元。持股 26.3% 的唐岩，一跃成为拥有数十亿元身家的富翁。

此后，陌陌不断改进产品、改进服务，注册用户越来越多，终于从巨无霸微信处“虎口夺食”，共享用户，站稳脚跟。

2020 年 1 月，胡润研究院发布《2019 胡润中国 500 强民营企业》榜单，陌陌以市值 540 亿元位列第 125 位。美国《财富》杂志发布的《 2019 年 100 家增长最快的公司排行榜》，陌陌位居榜首。

唐岩本人，也被《财富》杂志评选为“全球 40 位 40 岁以下的商界精英”之一。

《华尔街日报》对他作出了这样的评价：“这个 30 多岁的年轻人，敢想敢做，最终用一个手机小软件，改变了超过 1 亿人的社交选择。”如此成功，令人意想不到。

然而，唐岩心里最清楚。

成功，是因为他们的平台，得人心，顺人性。

挚文，润人性

“连接人，连接生活。”

打开挚文集团官网，首页上的这句话，如原野上吹来的一股惠风，清新、温暖、和煦。

唐岩说，这一句话就是“陌陌科技”更名为“挚文集团”后的使命与愿景。将陌陌做到了极致的唐岩，并不满足已有的一切。他还想做出一个“腾讯一样大的盘子”。他说：“创业本身就是个成功率极低的事，那为什么不冲一个大的盘子去呢?反正都创业了，为什么非要做一个很小的事?”于是，他在改进陌陌、拓展陌陌、壮大陌陌、做优陌陌的同时，高价收购了探探、赫兹等多款手机应用模式社交 App。

范围越做越广，业务越做越多，盘子也越做越大，终于做到集团公司。 2021 年 8 月，陌陌科技顺利更名，启用全新中文名“挚文集团”。

唐岩说，“挚文”这一中文名称代表了公司的人文理想：营造一种诚挚的企业文化氛围。同时“挚”又包含“执手”之意，意味着人与人的连接，与使命愿景相呼应。

更名后的挚文集团，发展成为拥有陌陌、探探、赫兹等多款手机应用以及包含电影制作发行、电视节目制作、金融投资等多元业务的集团公司。

挚文致力打造“善良、坦诚、进取”的企业文化，致力营造“在愉悦的环境工作收获有爱的工作伙伴”的生活氛围，力求做到“关注每一位员工的成长，关爱每个人”，“一起做有挑战的事，成就每一个人”。集团上下形成了浓厚的“人情”“人性”氛围。

温暖人心，润泽人性。

就是在这样一种“温暖”的企业文化的滋养里，企业业绩突飞猛进：2021 年，全年净营收 145.757 亿元，净利润 20.371 亿元 ，分红 1.27 亿美元。

唐岩领导挚文在将企业业绩做到极致的同时，也将爱的雨露阳光洒向社会。自 2018 年来，挚文集团担负起了更多的社会责任。兴办教育、发展基层卫生事业、扶贫帮困、抢险救灾，处处活跃着唐岩致力公益的身影：

——在唐岩家乡娄底的公益薄上，有这样的内容：唐岩致富不忘桑梓，今年

(2017 年)为家乡建设投资 20 亿元，其中，专门拿出 700 万元设立“娄底三中陌陌教育基金”，用于奖励娄底三中品学兼优且家庭贫困的学生，奖励爱岗敬业无私奉献、最受学生尊敬和喜爱的好老师，以及支持母校娄底三中的发展。

——在中国青少年发展基金和助学支教的史册上，记下了这样的内容：自 2018 年以来，唐岩和他所领导的挚文集团，与中国青少年发展基金成立“中国青基会 - 陌陌公益基金”，专注支持贫困地区基础教育事业的发展，首批捐赠金额 2000 万元，先后在湖南、云南、福建、山西、安徽、青海、黑龙江、内蒙古、陕西、河北、湖北、广西等 12 个省市自治区的国家级贫困地区，建立起 24所挚文希望小学。不仅如此，挚文集团还充分发挥自身优势，制作“给乡村孩子的最美传统文化课”“带乡村孩子走近博物馆”“给乡村孩子的科学课”“给乡村孩子的生命安全课”“带乡村孩子打卡丝绸之路”等系列直播公益课，涵盖全国 22 个省市自治区 200 多所乡村学校，让数万名偏远地区的学生同样可以享受到优质的教育资源。

——在助力脱贫攻坚的史页上，也记下了这样的内容：2019 年，唐岩和他的挚文集团与中国社会福利基金会 - 芒果 V 基金签定脱贫攻坚战略合作协议，投入 2000 万元扶持资金，定点帮扶湖南省国家级贫困县新化县。新化县爱心饮水工程已于 2020 年 6 月竣工完成，实施项目村 38 个，涉及 12 个乡镇和 1 个林场，保障 33200 名建档立卡贫困人口饮水安全。

——在抗击疫情科研公益金的账册里，有了这样的记载：2020 年新冠疫情爆发之后，唐岩带领他的挚文集团第一时间与中国社会福利基金会 - 芒果 V 基金合作，成立了 1000 万元抗击疫情科研公益金。首笔捐赠款 500 万元拨付钟南山医学基金会，用于钟南山院士团队开展防治新型冠状病毒感染的肺炎的相关科学研究等，为奋战在一线的医疗工作者和科研工作者提供帮助和支持。

——在“医学院助学金计划”中，也有这样记载：为了更好地鼓励广大学子投身医学事业，减轻贫困地区学生的经济负担，唐岩和他的挚文集团捐赠 500 万元成立了“医学院助学金计划”，为北京大学医学部、复旦大学上海医学院、华中科技大学同济医学院和武汉大学医学部、中南大学湘雅医学院等五所国内著名医学院校提供奖助学金资助，助力医学教育。

——在救灾赈灾活动中，更体现了唐岩的大手笔：2017 年，湖南多地出现了洪灾，造成了重大损失，挚文集团第一时间通过芒果 V 基金向湖南灾区捐赠 1000 万元用于抗洪救灾和灾后重建，这也是该基金在湖南洪灾中收到的最大一笔捐赠。2021 年 7 月，河南发生严重水灾，挚文集团通过中国扶贫基金会向河南灾区捐赠 1000 万元，用于紧急救灾物资采购等方面的工作。陌陌 App 也紧急上线了“河南暴雨求助 & 互助通道”，当地用户可以发布自己的具体位置、所需救助或物资信息;如果用户可以为附近的人提供水、饮食、干净的休息处等，也可以发布信息，为他人提供帮助。2021 年 10 月，山西省遭遇极端强降雨，多个地区出现内涝和洪水灾情，其中晋中、吕梁和临汾发生多起山体滑坡、泥石流等地质灾害，人民群众生命和财产遭受巨大损失。挚文集团通过山西省慈善总会向山西灾区紧急捐赠 1000 万元，用于紧急物资采购、群众安置和灾后重建等。

2021 年 12 月，挚文集团通过中国扶贫基金会向湖南、广西、广东、安徽、山东等 10 支民间救援队捐赠了价值 100 万元的物资装备，包括冲锋舟、船用发动机、救援拖车、卫星电话等。

唐岩和他的公司，因此先后获得了中国社会福利基金会“抗击疫情突出贡献奖”“2019 年度最具社会责任奖”“2019 年度脱贫攻坚优秀奖”，中国青少年发展基金会“2018 年度希望工程贡献奖”，中国公益年会组织“2017 年度公益企业”称号……

这一切，显然还不是终点。

唐岩表示，未来会继续以践行公益活动为己任，在捐款捐物的同时也会充分利用自身“互联网 +”的优势，通过多种方式和途径积极履行企业的社会责任。 “通过多种方式和途径积极履行企业的社会责任”，语言铿锵，爱心饱满。

这令我们想起了挚文集团旗下陌陌数十位主播共同录制的一首公益歌曲——《伞》。歌词是这样写的： “如果可以撑起一把伞，让光进来，将恶驱散;哪里能有这样一把伞，遮风避雨，阻挡黑暗。就造一个港湾，让星光都铺满，让孩子的梦回到斑斓;就摇一只小船，挂最强韧的帆，护送每个童年去彼岸。”

“摇一只小船，挂最强韧的帆，护送每个童年去彼岸。”

应该说，这歌，就是唐岩和他所领导的挚文集团这一路走来、一路公益、一路润泽人性的生动写照。

只是，他护送的，不只是童年。

娄商传奇（12）但愿光明照十方

一审：李梅花

二审：周俊

三审：熊小平

责编：李梅花

来源：新湖南客户端