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燕维盼，女，长沙湘江新区观沙岭街道社区卫生服务中心免规专干，从事预防接种工作8年，每天都以最真诚的微笑、最亲切的语言、最饱满的状态面对家长和孩子，是小朋友们嘴中笑不离口的“盼盼阿姨”。疫情防控期间，积极主动参与新冠疫苗接种和核酸采样等疫情防控工作。因工作成绩突出，荣获岳麓区“优秀护士”，长沙市“优秀护士”。

新湖南客户端记者 董以良

满面笑容、语气温和，浑身洋溢着天然的亲和力，这是长沙湘江新区观沙岭街道社区卫生服务中心免规专干燕维盼给人的第一印象。

儿保免规科人流量大，工作琐碎忙碌，面对“受种者”的反复咨询，她始终耐心解答、百问不厌；面对哭闹的孩子、焦躁的家长，她也总能妙招百出让他们乖乖配合。

“她哄孩子有一套”

“没关系，闭上眼一点都不疼，阿姨轻轻的好不好”“宝贝今天真勇敢！盼盼阿姨奖励你一张小贴纸……”4月10日下午3点，观沙岭街道社区卫生服务中心3楼免规科的疫苗接种室内，燕维盼正一边小心给孩子接种，一边耐心安抚。温柔的言语、温和的态度很快让哭闹的孩子平静下来。

“她哄孩子真有一套！”一旁束手无策的家长纷纷赞扬地竖起大拇指。面对家长的称赞，燕维盼有些不好意思，在她看来，自己只是比较有耐心、没脾气。

燕维盼从小和外公外婆一起生活，经常帮他们做饭、洗衣服，小小年纪便练就了温柔懂事的性格和较强的责任心。凭借这一个性优势，燕维盼在高考时选择了护理专业，毕业后一直坚守医护一线，用自己的热情感染着每一名“受种者”。

免规科长期和儿童及家长打交道，燕维盼总结了一套应对孩子哭闹的小技巧：“幼儿可以聊聊天、多笑笑、转移注意力，大一点的就多表扬夸奖，缓解孩子紧张情绪。”她在抽屉里准备了各式卡通形象的贴纸和小玩具，以便随时“哄娃”。

从忙碌中找到细微乐趣

一线疫苗接种的工作流程多、事情繁琐，燕维盼和同事长期处在忙碌的状态中。“特别是周六，是每周最忙碌的一天，从早上8点忙到中午12点、1点是常事，接种的一个接一个，完全没空喝水、上厕所。”燕维盼说，他们节约一分钟，家长就能少等一分钟。

在燕维盼心中，医护工作看似辛苦但操作起来并不困难，只是重在细心。“什么时间打什么疫苗、不同疫苗的预防功效和注意事项等等，这些都需要牢记于心，一不留神就容易出差错，容不得一点马虎。”

她的认真细心也收获了众多居民的认可。“燕医生怎么能做到每次来这么多人还这么耐心？我带一个崽都不耐烦。”类似的夸赞还有很多。长期以来，燕维盼还收获一批“忠实粉丝”，每次来打疫苗都会先找“盼盼阿姨。”

燕维盼认为任何一份工作都贵在坚持，贵在从心底喜欢，她时常告诫自己要感同身受，换位思考。“如果仅仅把工作当作工作，时间长了肯定会感到乏味，要学会从忙碌中找到细微的乐趣。”于她而言，孩子每一个天真的笑容、家长每一句由衷的认可，便是她最宝贵的收获。

“大家都怕那谁去做呢？”

新冠疫情发生以来，作为一线医护人员，燕维盼积极响应号召、冲锋战疫一线，为筑牢疫情防控免疫屏障默默地做出着贡献。

2020年初，她承担起观沙岭街道16个社区的居民的新冠疫苗接种工作，每天出入大大小小的外场，下学校，下社区，上门帮老年人的接种。晚上回到医院还要统计接种情况、核对疫苗出入库信息、上传接种报表等，经常工作到晚上11点才能回家。

每天和形形色色的人接触，甚至可能有潜在的患者，万一感染了怎么办？有没有想过退缩？燕维盼坦诚地说，一开始也曾感到害怕，“但大家都怕那谁去做呢？守护大家的安全健康就是我们的使命责任，我这点付出是值得的。”

在同事眼中，燕维盼是吃苦耐劳、严谨负责的代言人，也是活泼开朗、热心助人的大姐姐。“2022年7月，我们科室要外出进行核酸采集。护师杨美丽意外受伤无法上岗，燕维盼便主动替她承担了外出采集核酸的任务。”免规科副主任陈外莲告诉记者，此外，每当有新人、实习生来到科室，燕维盼也总是主动帮助、倾心指导，从不计较个人得失。

燕维盼是千千万万一线医务工作人员中的一个缩影。对待接种疫苗的小朋友和家长专业又有巧心；面对日复一日重复的接种操作和流程认真又有耐心；遇到困难和需要担当的时候勇敢又有爱心。正是有了这看似简简单单千千万万的“盼盼阿姨”才让预防接种这份工作有了温度与传承。

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来源：新湖南客户端