【记者行动】新房没装修没住过却有水费

方兴 2023-01-20 10:04:42

双峰一居民投诉：我新买的房子既没装修也没入住，但新水表却欠费，每月还在增加欠费，真是怪事！

双峰自来水公司表示，水表属于精确计量仪器，一块水表从厂家到自来水公司，再安装在用户家里，要经过多次过水校验，因此新装水表上有一定数值，如果水表上没有数值，则说明水表没有经过上机检测。根据系统显示，用户家的水表计量0.539吨，抄表员在抄收中一般计为1吨，如果计为0吨，系统默认抄表员未抄表。根据供水条例有关规定，欠交水费60天后，按日收取千分之一的滞纳金。用户记录显示2022年9月28日至2022年11月22日，增加了滞纳金0.17元。对于未用水的用户，开通后，到收费大厅第一次交费时，收费人员会将产生的滞纳金核减。用户也可以预交水费，避免产生滞纳金。

目前，双峰自来水公司营业部负责人联系到了该用户，把相关政策、制度、原因等情况，耐心向其作了解释说明。该用户了解了相关情况后，表示认可和理解。

湖南日报全媒体记者方兴

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