“雨花市民之家”试运行千余件事项办理只进一扇门

欧阳倩通讯员高兴湖南日报·新湖南客户端 2022-10-31 16:00:27

湖南日报·新湖南客户端10月31日讯（记者欧阳倩通讯员高兴）长沙市“雨花市民之家”今天启动试运行。市民只进一扇门，就可办理1164个审批服务事项。

“雨花市民之家”位于香樟路592号，总建筑面积约2.8万余平方米，采取分期分批的方式启用。目前试运行的1至3楼将原区政务服务大厅、区企业开办大厅、区人社医保大厅、民政婚登大厅、区残联办事大厅、区公安户政和出入境大厅内所有窗口业务集中整合。第二批还将入驻不动产登记业务、公积金业务、税务业务，为广大市民提供更为集成的服务。

“雨花市民之家”设置了社保医保区、公安服务区、商事登记区、婚姻登记区、综合审批区、不动产登记区、公积金服务区、税务服务区等8类高度综合的办事区域；高标准打造了24小时自助服务区、银行服务区域、政务公开专区以及市民书吧、儿童游戏区、“公共露台休息区”等个性化功能区域，提供了免费复印、免费邮寄等便民服务举措，着力打造由单一办事大厅向集智慧办事、宣教互动、公益服务、“市民客厅”等功能于一体的高度现代化、服务零距离“政务综合体”。

为营造更加高效的政务服务营商环境，雨花区率先推行综合窗改革，实现“按部门、按事项设窗”到“一窗受理”的转变；率先推出工程建设“水电气网”综合窗改革，外线工程审批实现3天领证的“加速度”；建成长沙市办事最便捷、功能最齐全、服务最优质的区级24小时政务自助服务大厅；构建了区、街（镇）、社区（村）一体化便民服务体系、“15分钟政务自助服务圈”和“跨域通办”城市群等立体化、便捷化政务服务体系，实现“一件事一次办”。

一审：徐蓉

二审：熊远帆

三审：曹辉

作者：欧阳倩通讯员高兴

责编：徐蓉1

来源：湖南日报·新湖南客户端

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