新湖南客户端 2022-02-21 12:44:52
新湖南客户端2月21日讯(通讯员 胡湘佳 方剑锋)为满足辖内客户快捷、便利的支付要求,加快推进聚合支付业务的发展, 湖南桂东农商银行秉承“以客户为中心”的经营理念,创新营销模式,做好营销宣传,积极走访新老商户了解其业务需求,以担当诠释“我为群众办实事”的初心,用实干践行使命。
在户外营销过程中,湖南桂东农商银行增口支行工作人员发现在辖区附近新开了一家美容院,近水楼台先得月,大家的第一反应就是去安装聚合e支付。通过进一步了解,该客户正在为营业款进出微信账户发愁,店铺准备开业,进货收账用微信支付手续费太高,有时候客户付款微信没有播报,也不好意思看客户的消费截图。
针对客户的需求,该支行工作人员适时的向客户介绍“聚合e支付”,为商户讲解该产品的优惠政策,让客户现场体验云喇叭的方便和快捷。在美容院开业的第二天,该支行的工作人员便把二维码送到了商户手中。
回访过程中客户表示:“你们桂东农商银行办事效率就是快!安装“聚合e支付”真的太方便了,而且还有优惠额度,不需要额外手续费,收到钱全都进了自己腰包了,简直是一码在手,得心应手!”
客户解了燃眉之急,脸上露出满意的笑容。一直以来,桂东农商银行不忘宗旨初心,让“我为群众办实事”更加专注;不忘服务中心,让乡村振兴更加有力;不忘百姓连心,让普惠金融更加可得!今后,该行将继续秉承“与民心相印,为民解烦忧”的服务理念,真诚真心与客户“交友”,让贴近民心的聚合e支付,发展成最接地气的移动支付。
责编:金原
来源:新湖南客户端
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