近年来，全省“智慧住建”平台建设主动作为，大胆创新，实现了“从无到有，从有到优”的跨越式发展，信息化建设取得阶段性成果，已基本实现统一工作平台、统一服务窗口、统一数据资源中心、统一移动APP，各地形成了一批典型经验做法，为推进住房城乡事业奠定了坚实基础。

为深入宣传各地在创新“三基五智”建设理念工作中的发展成果和先进经验，近期中国建设报将组织刊发系列报道，分为智慧建设篇、智慧城建篇、智慧住房篇、智慧城管篇和智慧政务篇，并同步在湖南日报、 红网、湖南住建官微官网等转载。

“智慧住建”是“智慧城市”的重要组成部分，近年来，张家界市根据《湖南省“智慧住建”发展规划(2018-2020）》、《张家界市国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标纲要》等文件精神，紧密结合住建局业务发展需要，积极推进“智慧住建平台”建设，尝试探索“互联网+住建管理系统”的新型管理模式。

目前，张家界市住建局已完成中心城区地下管线综合信息管理系统、排水管网信息系统和一网通办系统的建设，为“智慧住建”建设打下了良好基础。

△“一网通办”推动住房全周期全链条管理

一网通办系统于2021年5月启动，同年10月开通互联网专线并完成上线培训工作， “一网通办”系统实现了住房领域交易、抵押、公租房申请、住房公积金等所有服务事项“无纸化”掌上办理，提升了住房监管服务效能、有力地推动了住房全周期全链条管理，促进了房地产市场平稳健康发展，广大群众将享受到更为方便、快捷、优质、高效的住房政务服务。

△地下管线综合信息管理系统为城市管理数据资源共享及管线运营提供基础保障

2016年11月30日，完成了“张家界市中心城区地下管线综合信息管理系统项目建设并上线运行，全面掌握地下管线的基础信息和运行状态，实现了与管线行业主管部门和管线权属单位的管线信息共建共享，强化城市管线的统一规划、统筹建设，实现城市管线的数字化、智能化、科学化管理，为城市管理数据资源共享及管线运营提供基础保障。

张家界市排水管网信息系统项目于2021年10月建设完成并上线运行，系统为开展污水治理提质增效工作提供信息化平台支撑和数据依据。对防讯排涝时间制定应急抢险方案，对可调度资源进行分析，保障人们的生命财产安全，对保证张家界市排水管网安全运行具有重要意义。

△排水管网信息系统为开展污水治理提质增效工作提供信息化平台支撑和数据依据

下一步工作重点是整合信息化资源和各环节业务流程，构建统一的“智慧住建平台”。

1.住建大数据管理中心

通过建设住建大数据中心，解决建设条线不同部门异构系统间的资源共享和业务协同问题，同时避免信息化系统多头投资、重复投资、资源浪费等问题。

2.协同办公系统

实现包括政务公文跨部门流转、邮件收发、会议通知、个人事务、行政管理等全方位的政府办公应用。提高办公人员工作效率的同时助力规范机关单位工作流程。

3.统一服务门户

为满足社会公众的业务办理需要，建立住建业务事项办理的统一服务门户，提供统一的住建服务事项互联网办事入口，通过该入口，实现为公众提供网上办事的场景导航、申报、查询、资讯投诉等网上服务，降低企业和群众的办事成本。

4.住建一张图应用系统

通过调用平台的开放接口，实现对各类业务数据信息的综合统计分析、评价比较、数据挖掘、图表展现，并通过鉴赏力多维度的分析、查询和报表，实现各业务主题统计分析，满足领导对数据深度分析的需要，达到辅助领导决策分析的目的。

5.市政工程建设管理系统

通过市政工程项目的项目总控系统、项目投资监管、计量支付、结算管理、安全巡查、视频监控、质量管理、人员履约管理等功能，实现对张家界市工程建设项目的全方位、多维度的实时监督与管理。

6.工程造价管理系统

通过整合现有资源和其他系统资源，改善数字化管理水平，基于建设行业的实际发展情况和造价监管部门的实际需要，构建一个完备、集成的业务监控管理平台。充分利用现代化信息技术，对造价行业的各项业务全面实施监督管理，从而实现和提高行业监管职能的工作过程。

7.工程质量安全监管系统

通过检查前期准备、现场检查、检查结果、统计分析及移动APP功能，对质量安全监督执法检查做到全程规范、全程透明、全程留痕，实现责任可追，增强监管科学性、执法检查公正性和效能。

通过“智慧住建”平台的建设，可以实现采用部门管理新模式，理顺各专业管理部门的管理职能，建立政府监督协调、企业规范运作、市民广泛参与、各司其职、各尽其能、相互配合的管理联动机制，同时加强市民与政府的良性互动。从而达到密切党和政府与人民群众的关系，提高管理与服务的质量、效率，全面提升管理水平；通过业务应用系统集约化地部署与应用，节约办公经费开支，降低城乡建设行业监管行政成本；有利于整合张家界市城乡建设系统行政信息资源，避免重复建设，节约城乡建设系统信息化建设投资；为社会公众提供更加方便、快捷的服务，有效降低社会成本。

责编：张云龙

来源：湖南住建