文桥社区:打好“组合拳”,加快推进城乡居民医保缴费

湖南日报·新湖南客户端 2021-12-22 16:00:19

湖南日报·新湖南客户端12月22日讯((通讯员李雪莲)“阿姨，医保缴费可以直接用手机交费，更方便，更快捷，来来……我来帮你操作”。连日来，这是文桥社区干部谢燕每天都会重复的话语。

自医保收缴工作启动以来，长岭街道文桥社区结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，积极统筹、精心部署，扎实开展2022年城乡居民基本医疗保险收缴工作。该社区明确专人具体负责收缴工作，着力解决医保费用增加、缴纳方式多元化、应缴人员核定难等问题，确保收缴工作纵深推进。

宣传动员到位。召开居民医保缴费专题会，细致分析医疗保险政策变化，发动党员、组长将参保宣传单发放到每家每户，提高群众政策知晓率，并结合实际事例，让居民群众了解全民参保的重要性，及时掌握明晰医保政策。同时充分利用宣传栏、电子屏、微信朋友圈、居民微信群等进行广泛宣传，做到“宣传到户、应保尽保”。工作中还向居民推荐微信和支付宝等便民缴费渠道，并现场演示网上缴费流程，辅导居民进行医保缴费操作，提高居民的主动参保意识。

信息核准到位。安排专人对群众参保信息进行比对，及时输录未进系统人员信息，根据特困人员、低保户、残疾人等特殊群体，做到单据、信息、金额“三统一”。切实筑牢防止群众因病致贫、因病返贫防线。明确专人对医保收缴工作进行统计，实时反馈未参保信息，实现统筹推进、靶向发力。

线上线下服务到位。充分培训“两委”成员，形成“人人都是宣传员，个个都是经办员”的工作氛围，让前来办事的居民群众省事又省心，来一个交一户，不跑冤枉路。鼓励群众通过线上“微信”等小程序平台进行缴费参保，对部分外出打工和经商的居民，通过微信、电话等形式，告知他们医保政策和微信缴费链接。不会使用的通过微信帮忙代缴，针对年老体弱、重度残疾等行动不便的居民，主动上门为其办理续保手续，切实实现为民办事“零障碍、零距离”，促进居民医保工作有序、健康、和谐开展。

分组包抓户户到位。长岭街道和社区两委干部实行分组包抓，针对未参保的家庭多方位联系，落实原因，解释政策，解决居民的疑问，督促部分对政策存疑的居民能够及时参保缴费。借助“党建+社会救助”、党员结对帮带这一载体，党员逐户督促自己结对的脱贫户、低保户及时缴费，脱贫户、低保户缴纳完成100%。

目前，文桥社区已累计缴费2402人，占收缴任务2750人的87.34%。

责编：云溪区融媒体中心

来源：湖南日报·新湖南客户端

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