马上要刮腻子了，新房毛坯墙的空鼓问题却未整改;贴砖师傅期待完工，之前的工序却迟迟没有完成……南宁一些业主在装修过程中遇到卡壳，有的涉及人工协调不力，有的涉及商家利益之争。业内人士表示，标准化施工管理才能避免装修“拦路虎”。

现象丨墙面空鼓迟迟未整改

韦女士的新房位于南宁安吉大道某小区，从8月初就开始装修，目前已基本铺好瓷砖，即将进入下一道工序：刮腻子。可让韦女士着急的是，新房毛坯墙面被专业人士查出来的空鼓问题，依旧没有整改，以至于无法安排涂料工人进场。

韦女士反映，空鼓毛坯墙应由小区物管负责维修，她已反映多次，物管人员承诺维修但至今没有采取行动。

记者在现场了解到，韦女士新房毛坯墙面有多处空鼓，其中客厅的沙发背景墙最严重，墙面左侧抹灰层从顶部一路空鼓到底部，空鼓面积较大，依照规范要求，必须铲除修补。该小区一名物管人员表示，他们对此已作了安排，只因维修师傅近期较忙，未能及时到场修补。

南宁一第三方监理机构的家装监理透露，依照交房后的新房维修流程，常规问题应在一周内完成，重大问题(如漏水、设计失误等)则需1个月左右的维修周期，毛坯墙面空鼓应属于常规问题。

调查丨一些工地管理混乱

业内人士表示，装修施工管理得好不好，现场施工是否被迫留“尾巴”是一个重要的参考。

记者近日来到南宁一装修工地，工人正给墙面刮腻子。这名工人告诉记者，现场的卫生间门还没安装，导致门洞处的瓷砖无法铺贴。依照施工流程，先装卫生间门，再在门套周边贴瓷砖，然后在毛坯墙面刮腻子。如此施工可让工序衔接得较好，确保美观度。如果施工流程相反，门套与墙面之间的缝隙就会很大，容易造成墙面涂料开裂崩边。

客厅背景墙是不规范工地经常留有“装修尾巴”的重灾区。记者在业主张先生家里看到，客厅背景墙预留了电视线槽，然而贴砖工人完成贴砖后，并没有在线槽口处开孔，业主马上要装电视机，希望贴砖工人返回工地开孔，得到对方的答复是“这几天没空”。

南宁某品牌装饰公司资深监理唐耀鹏透露，工地管理混乱主要体现在材料工序错位和工序颠倒，有的工地还没完成水电施工，家具就进场了;有的业主经不住工人催促，先做了墙面涂料再做木工。

分析丨有的卡壳源于利益之争

南宁业主曾女士在装修新房时因水电项目遭遇卡壳，原来她虽然将新房装修交给一家小型装修公司，但水电施工这一项则单独拿出来交给自己的亲戚做。装修公司对此不高兴，收了业主定金后，施工进度很慢。

曾女士反映，目前她已装修3个月了，瓷砖仍未铺完，而同层邻居的装修比她家晚一个月开工，如今都可以入住了。

南宁多名装修人士透露，此类现象在南宁有不少，业主虽然拥有自主装修权利，但这一做法由于涉及利益关系，从而导致装修过程不愉快甚至卡壳。据了解，水电项目是装修行业中利润较高的一个项目，业主一旦将其抽走，就有可能造成装修方在这个工地没什么赚头了。

造成装修卡壳的利益之争还涉及燃气灶商家。知情人士透露，有的燃气灶商家与相关单位合作，凡是购买了该品牌燃气灶的业主，就可享受快速开通家庭燃气的特别服务，否则就依照常规流程来安排，业主等待的时间会较久，不少业主对此颇有怨言。

对策丨施工管理要形成标准化

8月31日，记者在南宁新竹路某小区一品牌装修工地看到，该工地悬挂了一块施工铭牌，上面的施工进度表显示，每个工序均有具体的施工日期，大部分工序的计划施工日期与实际施工日期完全对应，只有个别工序会有数日之差。这意味着，该品牌装饰公司在施工管理方面基本做到了标准化。

该装饰公司项目经理覃紫纪说，施工管理能否如期完成，关键在于材料和人工两个因素。对于大型装饰公司来说，材料是统一采购配送，如期到位一般没有问题，因此，项目管理者只要协调好人工就能确保每个工序按计划推进。

记者了解到，在规范的施工管理中，还细分了质检管理系统、材料跟踪表、装修工人联系表等，相关环节的施工人员可随时知道下一批材料什么时候进场、每个环节何时验收等进度，以便促进自己的施工。

业内人士提醒，装修服务已经升级发展，有别于以往个别工人有了好手艺就通吃的做法。因此，业主在选择装修施工队伍时，一定要注意甄别对方是否具备了标准化施工管理服务水平。

南国早报记者 王光家

责编：罗灵芝

来源：南国早报