平安普惠湖南分公司：不忘初心勇担当，服务小微暖人心

新湖南客户端 2021-08-17 11:18:00

今年是“十四五”规划开局之年，这一时期小微企业的重要地位和作用将进一步凸显，普惠金融事业迎来新的发展起点。平平安普惠始终牢记努力服务实体经济的初心，致力于以创新科技和完善风控协助广大小微企业主、个体工商户等普惠金融人群获得专业借款服务。

不忘初心跟党走，党建活动入人心

今年以来，平安普惠湖南党总支从“强党性、感党恩、担使命”三个方面，深入贯彻落实党建工作，积极组织开展庆祝中国共产党成立100周年系列主题活动，通过“线上+线下”相结合的方式，开展党史学习，弘扬革命精神，传承红色基因。期间，组织党员赴韶山踏寻伟人足迹，重温革命岁月;学唱红色歌曲，传唱红色经典，并拍摄《我的祖国》视频，抒发对党的热爱与忠诚;党总支书记为为全体党员、干部上党课;在全省多地组织员工观看《革命者》《1921》等红色电影……

通过一系列主题活动的开展，让全员深入开展党史学习教育，充分发挥党员模范带头作用，营造争做先锋的良好党建文化氛围，激励全体员工勇于奉献。

金融活水精准滴灌，服务小微温暖人心

2021年是“十四五”开局之年，面对小微金融领域的新任务、新问题，“精准滴灌”、“有温度的金融”是今年金融监管部门提出的深化金融供给侧结构性改革、增强金融服务实体经济能力的关键词。平安普惠作为客户值得信赖的信贷服务机构，已经为1000多万客户提供服务。

在湖南，平安普惠湖南分公司始终牢记努力服务实体经济的初心，并持续强化党建引领，持续加大对小微企业、民营企业、乡村振兴、制造业等领域的普惠金融支持力度，同时 “立足本土、优化服务”，多措并举助力湖南普惠金融快速发展。充分利用科技和规范的管理流程，将精准的融资服务提供到有需要的小微客群中，为数以万计小微企业主提供融资咨询服务。针对小微企业主“快、频、急”且金额相对较大的经营性融资需求，平安普惠贴合小微资金需求，积极调整优化贷款服务，进一步优化客户体验，更好地解决小微融资难题。

近日，平安普惠推出专项小微企业金融扶助计划，在全国分区域针对批发、制造、建筑、运输等行业实行“4+1”行业定向扶持。同时，平安普惠根据全国小微经济发展差异化特点，将全国分为三大区域，分别增加零售、信息服务、居民服务业作为区域重点扶持行业，形成“4+1”行业差异化定向扶助计划。

扶助计划通过三大措施帮扶小微企业：一是多维数据挖掘提高小微企业主画像的精准度;为重点行业小微企业主借款提额降费;二是减免3个月后还款费用，方便小微灵活周转;三是优化重点行业的线上业务流程，使小微更快、更便捷地获得融资服务。

打造行业专家团队服务小微更走心

向“4+1”行业提供定向金融服务支持，是平安普惠探索为小微企业提供定制化特色金融服务的一次新尝试，也是线下咨询服务升级的重要一步。

O2O服务模式是平安普惠的一大特色，其在全国270多个城市有约5.7万人线下服务团队，为小微企业主提供综合性咨询服务。除了为小微提供量身定制的融资咨询外，他们还在财务规划、企业经营方面出谋划策。

线下团队能够最直观和深入了解小微企业的需求和状况，并且能够及时给小微企业做面对面服务支持。平安普惠通过此项小微扶助计划推动专业咨询团队提升重点行业服务能力，深入重点行业小微聚集地，熟悉行业经营、融资需求特点，围绕其全生命周期提供服务。

平安普惠通过扶助计划强化O2O服务模式，使小微服务更下沉、更“走心”，引导金融资源配置到经济发展的关键领域和薄弱环节。未来，平安普惠将持续提升金融服务效率和普惠性，同时加大对小微企业解忧纾困力度，全速推动普惠金融发展，助力地方经济建设。(严旭阳飘飘)

责编：周听听

来源：新湖南客户端

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