【人物名片】 李艳红，1977年生，湖南常德人，湖南湘里情农业科技有限公司创始人，现任总经理。

从西长街到马王堆，再到高桥大市场，这三个地名见证了长沙商贸行业蓬勃发展的历程，也印证了李艳红将近26年的人生轨迹。在这26年里，她有无数个起早贪黑的日夜，有无数个奔忙不停的身影，有无数个拜访客户的脚步……正是凭借着这股“咬定青山不放松”的劲，她创办的“湘里情”品牌逐步在市场上站稳脚跟，成为行业内的佼佼者，赢得了广泛赞誉。

辞职从商 ，她是创业楷模

时光的记忆回到90年代中期，当时李艳红的父母看准市场经济快速发展的时机，来到长沙经商，从事腊制品商贸流通业务。由于父母生意忙不过来，会计专业毕业的李艳红辞去了自己的工作，投身家中事业。每每回忆起当时干活的辛酸情景，李艳红不禁感慨万千：“太不容易了”。父母踩三轮，她便骑单车，一家三口进货出货的脚印遍布了整个西长街。

后来，随着市场的改造及搬迁，李艳红一家来到了马王堆市场，还拥有了第一家门面。当时物流业不够发达，为了给广州福田宾馆送火焙鱼和腊鱼，李艳红的父亲只能每次请几个人一起坐火车挑过去，来来回回全靠体力。因为一家人的诚信经营及热情服务的口碑，加上生产的产品质量优良，很多省内省外的酒店找上李艳红来合作，李艳红也通过逐渐积攒的食材行业上下游资源，在2006年创立了湖南湘里情农业科技有限公司，成为了较早进入行业的企业之一，也迎来了时代进步所带来的快速发展。

现在的湘里情，是一家专业经营酒店特色食材的一站式采购服务配送中心，旗下拥有“湘里情”、“湘上厨”、“拾味芬享”、“厨王盛宴”四大品牌，并在益阳建立了自己的食材加工厂，在长沙布局了三大冷链仓库，总面积超过4000平米，年吞吐量超1万吨，销售额达3个多亿，跻身湖南食材贸易配送行业前列。

进、出货的脚印曾遍布西长街

“讲得好不如做得好”是李艳红一直挂在嘴边的话，她也一直这样告诉员工，多做少说，脚踏实地。在公司，她永远是最勤奋的那一个，事无巨细，事必躬亲，每天，繁忙的业务电话、琐碎的管理事务让她鲜有闲暇，但她却从不说累，对于工作总是乐此不疲。跟客户打交道，她乐于成就他人，用宽容大度的心态去面对工作和生活。在多年的经营过程中，有些经销客户因为经营不善导致账款长期收不回来，其中很多人都跟李艳红是相识已久的老客户， 面对这种情形，李艳红并没有步步紧逼，而是给予了客户以宽容和信任，有些甚至直接减免账务，她笑着说：问他们要钱他们又没有，还不如帮助他们把业务做起来，起码以后还能有生意做，不然就一分钱都没有了。在整个食材行业，熟悉李艳红的人谈到她都是无不夸奖称赞，也正是因为她脚踏实地、信守承诺、乐于成就他人的品格，让湘里情赢得了供应商和客户的认可，也让公司得到了长期稳定的发展，她也为“湘里情”这三个字注入了鲜明的品牌特色和坚韧务实的灵魂。

在与各地供应商的接触过程中，李艳红了解到很多生产企业有好产品却没有销售渠道，面对地方名优土特产销路受阻，李艳红向这些企业伸出援助之手，积极通过湘里情的销售平台帮助地方企业的产品打开销路，甚至让这些地方特色食材走出湖南，跟着湘菜的发展脚步走向全中国。

在事业取得成功的同时，李艳红也是一个谦逊感恩、富有爱心和社会责任感的企业家。她私下捐助了两个素不相识的孤苦无依的小孩，资助他们上学，参与社会活动，无论工作多忙，对他们的关爱时刻没有忘记。每当员工遇到困难需要帮助的时候，她总是毫不吝啬地慷慨相助。当她的付出得到别人给她的鼓励和肯定的时候，她也会跟湘里情的员工们一起分享被认可的满足和快乐。

与时俱进延续品牌的生命力

近年来，随着行业的变化，渠道下沉、信息透明、品牌快速发展和市场的竞争让湘里情遇到了瓶颈期。李艳红也感到了企业发展的压力，不断地外出学习先进的管理理念和方式，聘请咨询团队和行业龙头企业精英人才对企业管理和销售模式进行改革，通过优化团队、深入市场、精简产品、品牌运营、拓展渠道等方式，打出一套企业改革的组合拳。

“轻运营，重市场，渠道拓宽，提高占有率；增效率，改思维，格局扩大，塑造品牌观。”这是挂在湘里情公司办公楼上的一副巨大的对联，也在提醒着李艳红和她带领的湘里情团队，要将深入改革进行到底。李艳红用自己的头像作为“湘里情”的品牌logo，多年来在市场上累积的品牌认知和声誉，让很多人一提到湘里情就联想到李艳红其人，或许，李艳红才是湘里情这个公司的灵魂，企业管理的点滴之处都渗透着李艳红的影子。但这也让她感到担忧，她更希望客户认可的是湘里情的品牌和服务，这也将是她未来要突破的重点目标之一，让自己一手创造的品牌拥有不竭的生命力，为千家万户带去优质健康的食材。

前路漫漫，唯有奋斗。创业已近30年，但李艳红却从未停止过前进的脚步。如今，她像舵手一样沉稳干练、勤奋朴实地带领着湘里情的团队，正在踏着湘江的波澜，驶向更远大更灿烂的明天。

文/戴传珍  

责编：达庆玙

来源：大湘菜报