韶山市税务局：驿站服务办实事便民春风暖人心

湖南日报·新湖南客户端 2021-05-25 10:13:36

湖南日报·新湖南客户端通讯员许轩昂

自党史学习教育开展以来，韶山市税务局围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”，深入贯彻“我为群众办实事”实践活动，以便民办税春风行动为载体，以“优化执法服务·办好惠民实事”为主题，依托蓝丝带税收服务驿站大力推广掌上办税，扩宽“非接触式办税”渠道，优质高效的纳税服务得到了纳税人的一致好评。

足不出户，代开发票。自然人代开增值税普通发票一直是韶山市办税服务厅常见的发票业务，以往都是本人带身份证前往大厅，填写代开申请表再去窗口开具发票。每代开一张发票就需要填写一张申请表，有时候同样的购买方销售方信息，纳税人需要多次重复填写;代开的人多了，实名认证的快速窗口和填表操作台常常被围得水泄不通。

电子税务局移动端推出之后，随时随地掌上办税，在微信、支付宝渠道自然人可以注册电子税务局，线上完成实名认证、代开申请、税款缴纳和发票邮寄、证明开具，该局还在办税大厅安排了志愿者随时随地指导纳税人怎样使用移动终端。目前，除了免税发票暂时无法实现移动端代开，大厅已经实现了普票全项目的移动端代开，发票代开线上业务量比年前提高了27%。

湘税社保，灵活缴费。自从2020年11月1日起，我省企业社保费(含灵活就业人员)及机关事业单位职业年金划转至税务征收，大厅涌进一大批城乡居民与灵活就业人员需要通过窗口缴纳社保费，窗口业务压力顿时剧增。“湘税社保”APP和小程序推出之后，大厅工作人员抓紧学习，第一时间推广到缴费人之中。

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