湖南日报·新湖南客户端 通讯员 黄亚文

我为群众办实事，为民服务每一天。社区是基层治理的最小单元，是党和政府联系群众、服务群众的神经末梢，对于社区工作人员来说，工作的每一天都是在为群众办实事。

(湖滨社区党总支书记刘普查与街道机关干部深入征拆对象家中谈征收事宜)

党史学习教育开展以来，湖滨社区党总支在书记刘普查带领下，紧紧围绕群众“急难愁盼”问题，组织开展“我为群众办实事”实践活动，聚焦群众期盼，认真严格落实，切实为群众办实事解难题，切实提高社区居民的获得感、幸福感、安全感。

由于湖滨社区退休职工较多，每年养老认证人员约1500人左右。为解决部分老年人对智能手机使用不熟悉、甚至没有智能手机带来的养老认证困扰，3月5日，湖滨社区党总支联合岳阳职院大学生共计40人，由社区干部带队，分组上门为辖区内的留守老人、身体不便出行老人以及不会操作智能手机的老人进行手机APP刷脸养老认证。在大家的帮助下，100多名老人不仅顺利完成了养老认证，有的还解决了不会操作智能手机的难题。

今年59岁的冯某，2021年1月刑满释放。由于当时入刑前未缴纳社保，已到退休年龄的她没有任何收入来源，生活十分困难。社区党总支了解到她的困难后，积极对接区、街民政等相关部门，为其申请临时救助解决生活难题，同时邀请她积极参与社区活动，帮助其融入社会。

居住在湖滨社区月欣小区的刘老师，由于他门前的下水道管道堵塞，导致污水外溢，严重影响居民的正常生活。社区得知情况后，社区党总支积极与相关部门联系，经专业人员查看，分析原因系原小区管道施工人员施工不当造成，经社区干部协调，由该施工队再进行疏通修复，并对小区内污水排放情况进行核查，以免雨季来临，导致排水不畅，影响居民生活及出行。

今年以来，湖滨社区新增了3个征拆项目，分别是沙田集体总部项目、建工集团总部项目、融创项目等已在陆续启动，社区新当选的“两委”一班人，积极发挥党员先锋模范作用，带头攻坚克难，白天忙入户摸底，宣传相关法律法规，晚上梳理资料台账，并积极邀请征拆相关职能部门的党员干部共同入户宣讲征收政策，了解群众诉求，把工作做在前头，从源头化解矛盾，为下一步的征拆腾地工作奠定了基础。

湖滨社区党总支坚决贯彻落实市、区及街道党工委的相关工作部署，以党建为引领，以人民为中心，增进民生福祉，做好社区治理，坚持将党史学习教育成果转化为推进项目建设和社区治理等各项工作的新动力。

(黄沙湾社区党支部书记白明山在环境卫生治理现场督导处置)

黄沙湾社区为改善社区居民生活环境，对居民小区人居环境进行整治，对社区背街小巷垃圾进行清理，美化居住环境，让居民的生活环境变得更加美好。社区还建东边小区因各种原因，之前，一直没有进行提质改造，导致环境卫生出现脏乱差现象，居民群众反映较大。去年下半年，社区党支部书记白明山带领新当选的社区干部经过多方协调，积极向上级争取资金，对黄沙湾社区还建东边小区进行了提质改造，工程建设现已处于收尾阶段，基础设施基本完成了改造，美化了居民居住环境，得到了居民的一致好评。与此同时，针对辖区内行动不便的老人，社区“两委”干部，利用周末和晚上，逐一上门为行动不便的老年人办理退休年审照相，切实为行动不便的60余名老人办了实事。

4月8日上午，八仙台社区党支部书记杨其志带领新当选的社区支居“两委”干部深入到金星小区物业公司，与金星小区业主代表们开展了一次面对面座谈会。会议主题是金星小区物业与业主之间关于小区内环境卫生问题、非机动车乱停放问题、机动车占用绿化带问题、自来水设施改造问题、保安服务质量问题等系列问题进行协商。目的是进一步提高物业公司的服务能力，同时也是为了化解近几年来金星小区业主与物业公司之间的诸多矛盾纠纷。

(八仙台社区党支部书记杨其志带领社区干部正在协调小区物业与业主之间矛盾纠纷)

社区书记杨其志在现场办公协调时指出，物业公司近几年的付出是值得肯定的，矛盾的引发是相互不信任造成的，物业公司的服务质量亟需提高，工作态度需要改善，同时小区业主也要提升自身的素质，通过召开座谈会，大家将问题都一一指出来，物业公司也给出了答复，我们也要给物业公司整改的时间，下一次我们再开展一次协商会议，目的就是解决社区在物业服务管理上存在的所有问题，切实解决小区脏乱差的问题。

为项目增动力，为群众办实事。征拆项目在哪里，党旗就飘扬在哪里。虎形山社区在项目启动之初，就及时在征拆指挥部创建临时党支部，新当选的社区“两委”干部，在社区党支部书记刘晔带领下，与街道机关下派的党员干部纷纷向临时党支部报到，在项目推进中充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。开展项目现场办公，研究解决在项目推进过程中遇到的疑难问题，党员干部发挥党员示范带头作用，踊跃牵头分户包干征拆重点对象，以党建为引领全力助推项目征拆工作。

(虎形山社区党支部书记刘晔、街道工会副主席吕爱民与街道征收安置办负责人在征拆对象家中做工作)

因洞庭湖小镇项目历时近3年，征收补偿政策由原来的113号文件换为现在的2号文件，导致征拆户之间出现了房屋产权分配、继承等诸多问题，新产生了很多家庭之间的内部矛盾。为维护被征拆群众合法权利，邀请多名征收安置部门专业技术人员走访征拆对象，积极回应诉求，解答疑难问题，此举，既拉近了与群众的关系，又提前掌握了潜在的矛盾纠纷，最终取得当征拆对象的理解与认可，有效推动了依法和谐征收。在短短20天时间里，就完成了20栋房屋的协议签订，顺利推进了项目建设。

功夫不负有心人。截止2021年3月中旬，已征房屋55栋、腾房34栋、补偿412亩青苗。虎形山社区洞庭湖小镇项目涉及征收土地约693亩，共计征收房屋78栋，

自党史学习教育开展以来，虎形山社区党支部将党史学习教育与征拆主业相结合，与“我为群众办实事”实践活动相结合，在项目成立攻坚临时党支部，扎实开展“我为征拆群众排忧愁”活动，切实把党史学习教育成果转化为干事创业的强大动力，确保在规定的时间节点，如期完成项目征地拆迁任务。

(雷公湖社区党支部书记张蒗鑫与社区党员干部在项目建设现场协调处理问题)

2015年，洞庭健康城和城市综合体项目落户于雷公湖社区辖区以来，涉及到辖区内青苗、坟墓及集体经济组织内的公用设施等遗留问题。在项目启动的同时，也面临着诸多难度，雷公湖社区支居两委成员加班加点，日夜奔波，积极协调配合项目方，解决调处了10多个遗留问题与矛盾纠纷。

社区党支部党员干部，联合滨湖新境界业主委员会、滨湖物业公司三方人员，一同上门对小区内养宠物居民户进行宣传，并发放文明养犬告知书，进一步规范小区文明养犬行为，创造安静舒适的居住环境，保障小区全体居民的健康和人身安全，减少因养犬引发的邻里纠纷，创建和谐文明社区。与此同时，充分发挥党组织战斗堡垒和党员的先锋模范带头作用，从而解决了居民的急、盼、愁等诸多民生实事。

下一步，湖滨街道党工委将以“我为群众办实事·我为党旗添光彩”活动为依托，积极开展党史学习教育工作，将继续创新学习教育形式，坚持学用结合、学以致用，真正把党史学习教育和推动辖区重点工作和民生工作紧密结合，推动党史学习教育走深走实、落地见效。湖滨街道党工委书记方三艳表示，将持续推进党史学习教育深入开展，把党史学习教育与中心工作紧密相联，不断丰富“我为群众办实事”实践活动内容，以学促干、以行践知，真正做到学党史、悟思想、办实事、开新局。

责编：谢少杰

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