图书馆里的“雷锋” 帮助老年人跨越“数字鸿沟”

熊远帆通讯员李屹文炜湖南日报·新湖南客户端 2021-03-05 17:57:42

图书馆里的“雷锋”

帮助老年人跨越“数字鸿沟”

（雷锋志愿者在长沙图书馆213室开展“一对一”实操教学）

湖南日报·新湖南客户端3月5日讯（记者熊远帆通讯员李屹文炜）“老师，我眼睛老花了，我想听书。”谭爷爷口中的老师，是长沙图书馆的雷锋志愿者周同庆。今天，他在长沙图书馆手把手教谭爷爷用图书馆公众号在线听书。此外，作为一名程序员，每到周末他都会来到图书馆就智能手机、电脑等智能设备及系统使用问题给老年人答疑解惑。

智能技术的普及应用给人们生活带来便利，但也给部分老年人带来了应用难题。为此，长沙市图书馆E课堂面向老年人开展“和您在一起拥抱新时代”系列活动。针对老年群体日常生活所需，开设10余个智能手机使用课程，包括：公交出行小程序、滴滴打车；如何使用手机买菜、点外卖、观看淘宝直播；如何使用手机摄影p图制作电子相册；如何使用微信群聊、支付、抢红包、交电费等功能等。

据悉，长沙市图书馆以“特殊群体为重点，专业服务为标准”，积极组织开展雷锋志愿者服务，“E课堂玩转手机课堂”志愿服务通过定期开展讲座、“一对一”实操教学解决“智能化技术进步，人性化服务不足”的问题，帮助老年人进入智能圈，融入现代生活，跨越“数字鸿沟”。

作者：熊远帆通讯员李屹文炜

责编：张云荻

来源：湖南日报·新湖南客户端

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