装修是一个琐碎的过程，一不小心就会走进装修误区，引发消费纠纷，面对生活中频发的消费纠纷，长沙新浪家居发起315系列策划，对居然之家卖场多家诚信文明商户进行了专访，给大家剖析各品类的产品特性，解读消费误区，为大家的新家装修保驾护航!

▲居然之家长沙高桥店副总经理 罗耀宗

居然之家深知服务的重要性，不断升级服务水平，对顾客服务力求精益求精，紧跟市场需求，在环保方面，商品符合国家标准，绿色环保;在质量方面，一个月内无理由退换货，可以到“统一退换货中心”办理商品退换;消费者在居然之家享受一次购买终生VIP服务，所有商户都必须按照合同约定时间完成送货和安装任务并且“包修、包换、包退”三年，切实为消费者着想，赢得了广大消费者的信赖。在3.15消费者权益日到来之际，居然之家高桥店特在3月15日举办“店长接待日”活动，当天居然之家高桥店总经理李盖斌会在商场亲自为大家解疑答惑，并且积极听取广大消费者对居然之家的建议，了解大家的需求，确保广大消费者更愉快的购物。

[ 优惠信息 ]

为了深入贯彻2021年消费者权益日“守护安全畅通消费”的主题，不断提高消费者的获得感、幸福感和安全感，居然之家高桥店在今年的3.15诚信消费购物节中，开展了以“新春焕新家 品质315”为主题的促销活动，活动期间，居然之家会员在商场购物满额赠豪礼，满10000元送左右沙发单椅一台;满30000元送海信43寸高清电视一台;满60000元送戴森吸尘器一台;满100000元送IPHONE 11(64G)手机一台;满160000元送IPHONE 12手机一台(128G);111个免单最高返49999元。

▲箭牌卫浴长沙分公司总经理 周杨辉

箭牌卫浴从品牌初创，就自上而下树立了独到的品质观，一直践行着只有优等品一个标准承诺。以创新研发和贴心守护，致力于提升国民卫浴使用体验。同时与时俱进，布局智能家居，将创新智慧融入生活点滴。

[ 优惠信息 ]

箭牌家居为此次315开年钜惠，精心准备了多套产品方案，超洁净智能马桶加花洒1999、自洁除垢花洒、浴室柜等多款产品质惠补贴;买浴室柜送龙头加配件，根据消费者的需求与喜好，还有省心省力省钱的全卫3150元配齐套餐，一步到位。

▲大卫地板营销总监 蒋震

首先对于产品，我们产品主要指标优于国家标准、行业标准指标要求。公司检测中心是业内为数不多的几家通过国家CNAS实验室认证，实验结果可获全球54个国家与地区实验室认可。大卫地板是42项标准主要起草单位，是高度更是一种责任，进一步彰显了大卫地板在行业中的地位和强大的市场影响力，亦是大卫地板的高品质、标准化、技术实力作强力注解。大卫拒绝虚假，所有的木材均采用实名制,将木材的名称刻印于背板上 ，严格分级及使用规范。

[ 避坑指南 ]

选择大品牌，产品质量和专业服务都有保障。尽量选择在专业家居卖场，对品牌入驻有要求，会过滤掉不良品牌。体验好，售后无忧。买实木地板，要仔细观察产品特征，对比纹理或者锯开地板看内在品质。

[ 优惠信息 ]

大卫地板携手阿里生态天淘，消费满10000送500爆品金。

▲慕思寝具长沙高桥店经理 罗立

慕思寝具是唯一出口到国外的软床品牌，迅速由中国扩展至全球，目前全球专卖店已突破4800多家，遍及澳大利亚、美国、意大利、加拿大等20多个国家和地区。

[ 避坑指南 ]

关于选择床垫的建议，中国人的传统是喜欢选硬床垫或者是很硬的棕垫。作为健康角度来说，选择床垫是有几个标准的，第一是贴身，第二就是透气，第三的环保。必须达到这三个标准才是一个好的床垫。

[ 优惠信息 ]

慕思寝具有个321世界睡眠日，共有四重优惠，1、321元抵3210元;2、床架买一送一;3、MZZ1-038运动床垫，新品价5731元;4、两房床垫8999元。

▲卡萨帝超级体验店高桥店总经理 文明军

居然之家商场对于消费者的承诺我们是坚决执行的，由于原材料价格的上涨，工厂给到我们的价格已经上涨了，但在315之前我们给的顾客的价格保持不变，也是315给顾客的一个回馈。

[ 避坑指南 ]

传统的家装做法是先装修后买家电家具。如果不知道家电家具的具体尺寸就进行装修，其结果往往就像买衣服不问尺寸一样，不是太大或太小，就是颜色、风格不搭配。这样功能可能是有了，视觉上却难以得到满足。如果先买家电，就能在设计之初事先算好家电摆放的位置和尺寸大小，也可以把一些电器嵌在橱柜、墙角等隐蔽处，使房间整体上更美观也避免了空间上的浪费。

[ 优惠信息 ]

315期间，支持“全网比价，全年保价，服务到家”的承诺，让我们业主买的放心，用的安心!在居然之家统一活动的基础上，满3万元送卡萨帝垃圾处理器，满5万元送海尔智能晾衣架，满8万元送海尔施特劳斯净水器，满10万元送卡萨帝冰吧。买卡萨帝银河空调送德国WMF餐具。海尔中央空调4999元起。

▲居然之家高桥店芝华仕头等舱旗舰店店长 彭艳美

芝华仕可以终身的售后，有什么问题都可以联系我们，我们72个小时内联系解决，而且我们是无条件保价三年。对消费者是个很大的保护。

[ 避坑指南 ]

家具这块不要去抗拒，多去了解，多去体验。但是看中了就可以下手了，比较多了，内心就会很纠结。

[ 优惠信息 ]

芝华仕为此次315准备的活动比较“简单粗暴”，购买正价产品一万送五千的配套抵用券。

提到 3.15，消费者联想到的往往是“ 维权”，其实 3.15 不仅应该是消费者维权的日子，对于经营者而言，更应该把诚信经营的理念长存于心，以诚信兑现未来。(通讯员 方露晨)

责编：罗灵芝

来源：新湖南客户端