推进网络舆论生态治理的四个着力点

陈方芳湖南日报·新湖南客户端 2020-10-21 21:07:47

陈方芳

“微时代”的开启，网络舆论呈爆炸式发展，过度炽热的网络舆论带来了舆论环境的污染、舆论秩序的混乱，网络舆论生态治理正遭遇前所未有的变量。如何趋利避害、实现网络舆论治理的“创造性转化”，化互联网这个“最大变量”为“最大机遇”，营造出风清气正的网络舆论环境，需要从以下几个维度着力。

价值引领，把握建设主动。习近平总书记强调，意识形态工作是党的一项极端重要的工作。当前，互联网已成为意识形态交锋的主战场，建好、管好、用好这块根本丢不起的阵地，首先要推进价值引领。要加强马克思主义网上阵地建设，不断创新宣传内容、形式、语言等，增强马克思主义理论的吸引力、传播力；旗帜鲜明地坚持党性原则，坚持正确的政治方向，特别在事关大是大非问题上，及时澄清谬误、明辨是非，打好主动仗；广泛开展社会主义核心价值观宣传教育活动，采取鲜活新颖的方法和网民喜闻乐见的形式，把核心价值观贯穿到日常形势宣传、典型宣传、热点引导和舆论监督中，增强价值认同；加强网络文化建设，用先进的、健康向上的文化占领网络阵地，发挥社会主义先进文化的引领作用，牢牢掌握舆论主动权。

良性互动，及时消解疑虑。面对由公共事件、群体性事件、敏感问题等引发的网络舆论，政府不能回避民众疑虑，应改变“主客二分”的传统思维，尊重民意，畅通民意表达渠道，本着为民服务、坦诚相待的行政伦理，搭建政府、公众、媒体平等交流、真诚对话、良性互动的平台。完善信息发布机制。通过建政府门户网站、开官方微博、设网络新闻发言人等举措，落实政府网站信息公开透明制度。完善民众意见表达机制；通过开设专门信箱、献计献策专栏、网友讨论区等，建立民众舆情收集制度、网络意见征集制度；完善沟通、反馈机制。主动拓宽交流互动渠道，提高交流效率，倾听民众呼声，及时回应和解决民众关心的现实问题，拨开民众眼前迷雾，解决民众生活困难。

传媒协同，汇聚舆论合力。与网络媒体相比，传统媒体有权威性、真实性和可靠性等优势。增强主流舆论的影响力，就须增强传统媒体与网络媒体的协作与互动，实现优势互补，汇聚舆论引导的强大合力。推动传统媒体网络化。建设一批弘扬正能量的网络新闻媒体，发挥它们在引导社会舆论、回应网民质疑等方面的作用；加强网络媒体主流化建设。网络媒体应具有正确的导向意识，担负起应有的职责，鞭挞假恶丑，弘扬真善美；培育和支持更多的领导干部、媒体人士、人大代表、知识分子等使用网络媒体，鼓励他们严于自律，正确影响网络舆论，鼓励他们及时理性发声，引导网络舆论健康发展。

德法共治，打造清朗空间。伦理道德和法律是规范、约束人们行为的重要手段。首先要加强网络伦理道德建设。进一步健全调整人们思想观念、道德情感、价值取向的准则和体系，贯彻平等、公正、诚信的网络理念，发挥网络伦理道德的自律作用；进一步加强网络伦理道德的教育，不断提高人们的网络道德水平，自觉遵守网络伦理道德规范。另外，要不断完善网络立法。党的十八届四中全会强调，要加强互联网领域立法，依法规范网络行为。关键要抓好“依法办网、依法上网、依法管网”三个环节：提高办网的准入门槛；落实上网实名制；推进合作治理，明确政府、企业、网民三者权责关系，相互协作，共同治理好网络舆论场违法乱象。（作者系湖南省中国特色社会主义理论体系研究中心长沙理工大学基地特约研究员）

作者：陈方芳

责编：邓玉娇

来源：湖南日报·新湖南客户端

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