畔湖湾社区：“三社联动”社会治理初显成效

湖南日报·新湖南客户端 2020-05-13 18:45:54

畔湖湾社区：“三社联动”社会治理初显成效

湖南日报·新湖南客户端通讯员胡宁李敏

今年72岁的汤美初，居住在岳阳市南湖新区南湖街道办事处畔湖湾社区。汤娭毑身患残疾，行动不便，以往看个小病得由家人想方设法抬着前往。如今，畔湖湾社区推进 “三社联动”社会治理，辖区内的益民医院积极主动以社会工作者的角色参与其中，主动派人带着诊疗设备上门问诊、建立档案。社区主任朱光明告诉记者，社区计划为辖区内289名60岁以上的老人在5月底前全部建立健康档案。

为了推行社会治理社会化，实现共建共治共享，南湖新区南湖街道办事处推出了“三社联动”社会治理新模式。模式以党建为引领，以人居环境整治为抓手，以“社会组织、社区和社会工作者”为主体，三社联动，破解社会治理社会化的难题，做到小事不出楼栋，大事不出社区。2019年5 月，南湖新区南湖街道三社联动社会治理服务中心揭牌成立。

畔湖湾社区系“村改居”型社区，全部由私房、居民点组成。从去年下半年开始，该社区在推行"三社联动"社会治理中，找到了适合自己的“工作模式”。首先，该社区实行家人治家，每栋都张贴家庭责任牌，划分责任范围，装订楼栋信息牌，通过各类宣传将该理念融入到每个家庭中，形成自主打理的新模式。然后，社区通过招募志愿者、组建两长四员(即党员组长、片区长、生态指导员、治安员、卫生员、文体员)，将两长四员信息公示进片区。最后组团服务进网络，将社区便民服务站、派出所、社区卫生服务站、和姐工作室服务电话在网格进行公示，联合南湖街道办事处孵化各种社会组织、公示社团负责人信息，为居民提供菜单式服务，通过组织开展各类活动，凝聚民心，丰富居文化生活，提升居民幸福指数。畔湖湾社区网格划分3大片区，并且建立了微信群，建立积分体制，组建“问题信息上传--服务信息下派--志愿服务上门”线上线下10分钟服务圈。依托大数据平台，实现居民诉求线上报，小事线上了，大事组团服务线下跑，构建一个社会组织管理、治理和服务的数据平台，全面公开社区各线工作情况、各类惠民信息情况、社会组织提供各种志愿服务情况，实时接受并反馈居民问题信息，派遣各种志愿服务任务，开展各种志愿服务活动，并实时接受解决问题。

该社区今后将以“两长四员”为核心力量，参与到邻里互助、纠纷调解、环境治理等社会治理中。以正能量的“身边人身边事”进行大力宣传，带动居民为社区治理出谋划策。整合湖南理工学院志愿者、畔湖湾学校小浪花志愿者开展“大手牵小手”特色系列活动，从志愿者带动学生、由学生带动家长，既能丰富社区文化生活、又能提升居民环保意识。还将完善辖区便民基础设施、硬化社区道路、安装路灯和摄像头、安装消防栓，组织义务消防巡逻队志愿者巡逻，开展户外演练，提升居民安全意识;修建便民服务中心，为居民文化生活提供场所，以节假日为载体，丰富居民文化生活。

责编：王相辉

来源：湖南日报·新湖南客户端

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