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网格化管理 让事情变得更简单
湖南日报·新湖南客户端 2019-04-01 17:57:49
网格化管理 让事情变得更简单
湖南日报·新湖南客户端4月1日讯（特约通讯员 李磊 解云云）“反映的问题有回应、有处理、有结果，社区网格员好样的！”3月27日一早，刚上班的网格员收到居民发来表示感谢的微信消息。两天前，居住在五交化小区的居民小李，通过网格微信群发消息告知网格员，五交化小区内有一处化粪池盖子破损，化粪池裸露在外，臭气熏天，严重影响附近居民生活，希望网格员帮忙解决难题。网格员了解实际情况后，立刻进行事件上报，并联系主管部门帮忙加急处理，不到两天的时间，问题得到解决，居民群众纷纷点赞。
自实行网格化管理来，花板桥社区通过微信群帮助居民解决各种大、小问题多达80多件，通过微信群咨询业务超过300余次，居民切实感受到了网格服务的便利和快捷，深受大家欢迎。
责编：张璇
来源：湖南日报·新湖南客户端
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