金鹰报·新湖南客户端(记者 王薇 见习记者 杨天朗)

近日，记者接到长沙市天心区新开铺街道新天社区新天小区的居民投诉，说新天小区内的公厕停水一年了，气味难闻，厕所墙壁贴满牛皮癣，亟待整治。对此，记者展开了调查。

居民：在广场上的被子都有气味

长沙市天心区新开铺街道新天社区新天小区是上个世纪90年代的建筑，多种设施都已经老旧，记者进入新天小区左拐不到200米，便是该小区的公厕。周围大多数都是一些小型餐饮店，虽然已至冬日，但气味仍难忍。

该公厕对面就是新天小区一个公共的广场，记者发现不少老年居民在此广场活动。

小区厕所旁边是干洗店和餐饮店。

“这个公厕在我们小区建立的时候就有了，去年停的水，一开始大家并没有觉得有味道，时间一长，我们在广场上活动都可以闻到味道了。最难忍的是，大家都喜欢来广场上晾晒被子，前段时间，我儿媳抱回去的被子上都是(厕所)味道。”居民杨奶奶在这里生活了二十年，属于第一批入住的业主。

记者看到，男女厕所各有4个如厕位，各有一个洗手台和拖把清洗池。打开水龙头并没有水流出来。偶尔有一两个居民从里面出来，也是捏着鼻子，显得万分难为情。公厕内清洁还算干净，但长时间的无水源导致厕所污垢不堪，气味难忍，两个洗手池已经暂停使用良久，厕所墙壁和门上的牛皮癣广告比比皆是。

已经断水的厕所卫生状况堪忧。

城南分公司：因欠费而停水

记者了解到，该公厕接入点位置为：新开铺街道新天小区公共厕所，用户名称为：物业管理处。长沙市水业城南分公司工作人员告诉记者：“系统显示该接入点水表读数从2017年3月23日至2017年9月16日。共用水1094吨。”

该工作人员称，长沙市水业城南分公司共抄表两次，从2017年3月23日第一次用水，到2017年7月12日，用水606吨，水费2.68元/吨，滞纳金487.2元。从2017年7月12日到2017年9月16日，用水488吨，水费2.88元/吨，滞纳金616.94。加上滞纳金，共欠款4784.73元。到2017年9月16日后长沙市水业城南分公司拆走水表，公厕停水。

物业：拒绝给高额水费买单

记者随即致电该小区的物业公司，长沙宇晖物业管理有限公司。物业表示无力承担这个巨额水费，但是愿意承担公厕清洁工作，一周冲洗两次。2013年长沙宇晖物管理有限公司承接了新天小区的物业管理。物业管理费为每平方米每月0.35元，物价上涨，直到2016年才涨到每平方米0.5元。

新天社区总共1098户。因为各种原因，每年物业公司上收的物业费只能达到小区的80%。“我们在这个小区6年，从2016年才开始上调价格，按照小区每年上交的物业费三万多元，我们真的无力承担这笔费用。” 长沙宇晖物业管理有限公司负责人余辉告诉记者。

记者从社区了解到，公厕旁边的餐饮店用水属于商业用水，收费标准大约是2.88元/吨。而公厕无人管理，不少商户来此处接水以节约店铺经营成本。开始只有一两户，后来导致附近的烧烤摊也纷纷效仿。一时间公厕水费急剧上涨。社区工作人员多次和店铺人员交涉，希望他们停止这种“雁过拔毛”的行为，但是收效甚微。

由于物业不愿意为商户的行为买单，水费一直欠缴。

社区：三方协商公厕用水问题

新天社区书记侯扩军告诉记者，小区公厕问题一直是社区的工作重点，“我们多次找物业公司协商，希望能保持公厕干净卫生，物业公司也同意在社区的督促下，尽全力去打扫(公厕)卫生。只是没有水，卫生真的很难维持。”侯书记表示，2018年12月31日，新天小区业委会和长沙宇晖物业管理有限公司的合同将会到期。届时，社区会组织物业公司、业委会，还有周边商户一起协商该公厕的用水问题。

责编：谭好

来源：金鹰报

版权作品，未经授权严禁转载。湖湘情怀，党媒立场，登录华声在线官网www.voc.com.cn或“新湖南”客户端，领先一步获取权威资讯。转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。