金鹰报·新湖南客户端 (记者 杨湛 见习记者 毛玉婷)

消费开发票，本该是理所当然的事，但长沙市民胡小姐却遭遇了一件烦心事：19万元投资了一个商铺，4个多月过去了仍然拿不到购房发票。近日，胡小姐致电《金鹰报》新闻热线0731-84802535寻求帮助，对此，记者进行了调查。

市民：苦等4个月拿不到发票

今年7月13日，市民胡小姐在长沙市芙蓉区黄兴中路逛街时，碰巧看到“五一里”地铁商业街的商铺在招商。“虽然没有产权，但商铺位于五一商圈，不远处的国金街地铁商业也很火爆。”胡小姐说。

在置业顾问的再三推销下，胡小姐很快动心了，并看中了一间3平方米的地下商铺，当场付了10000元定金。

7月22日，胡小姐付清了180713元的尾款，向湖南乐荷资产投资管理有限公司买下这间地下商铺30年的经营权，同时两次付款均只有手写收据。胡小姐说，当时置业顾问承诺的是4~6个月可以开发票。但是4个月过去了，当胡小姐上门咨询时，得到的答案却是“明年7月以后才能开发票”。

这时，家人也开始催促发票的事，担心她被骗。“看那名置业顾问的朋友圈，发现对方已经离职了。”忧心忡忡的胡小姐才开始着急了。

11月12日上午，胡小姐在记者的陪同下再次来到“五一里”地铁商业街的物业委托公司，即湖南乐弘商业管理有限公司设在“五一里”的办公室咨询。一位物业工作人员答复胡小姐，税务部门每个月给公司的发票数量只有55张，一般是3~6个月才能开出发票。而“五一里”售出的地下商铺有1000多个，发票按销售时间开给客户，目前才开到今年3月底。像胡小姐这种情况，估计要等到明年年初。

(手写收据和合同成为胡小姐手中的证明材料。)

律师：不及时开发票有偷税漏税嫌疑

针对这种情况，记者随后咨询了12366纳税服务热线，工作人员回复，税务机关会根据单位的实际经营情况核定该单位每个月可以申领的发票数量。但是，当该单位本月核定的数量用完了，又确实有业务要开展需要开发票的，也可以到税务机关再去申请，提高每个月的领用量。

湖南金州律师事务所莫钦律师表示，购房发票是开发商收到全部房款后，必须向购房者提供的。针对胡小姐的实际情况，因为商铺没有产权，经营权转让在法律上属于租赁关系，但无论哪种形式，出租人不及时给承租人开发票都有偷税漏税的嫌疑。胡小姐可以去税务部门投诉。

在记者追问下，“五一里”物业工作人员表示在请示上级同意后可将胡小姐视作特殊情况，在近两天为其开发票。

胡小姐表示，如果近期拿不到发票，她打算转让该商铺。

税务：拒开发票将处1万元以下罚款

市民在生活中遇到不开具发票的情况，怎么办?税务部门提醒，发票是消费者与经营者发生经济往来的依据，是税务部门监控的主要依据，消费者如若不索取发票，经营者可能就会趁机逃税，导致国家税收的流失，破坏社会经济秩序，最终也将给消费者造成各种有形的、无形的损失。

《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第(一)项规定：商家应当开具而未开具发票的行为，由税务机关责令改正，可以处1万元以下的罚款，有违法所得的予以没收。如消费者遇到商家无理拒开发票时，可保存相关的消费凭证并拨打12366进行举报。

提醒：这些花费，对方都应开具发票

在向商家索要发票的过程中，相信不少读者都听到过这样的回答：发票刚好开完了，没有发票;团购商品不能开发票;税务系统升级，开不了发票……针对这样的情况，记者也咨询了12366纳税服务热线，详细教你如何破解“套路”，维护自己的合法权益。

每到双十一、节假日、年末等，商家为了刺激销量，总会搞一些促销活动吸引消费者。但有的商家会以使用优惠券、打折、团购、消费金额太少等理由不给发票。对此，12366表示，只要商家销售了商品或者提供了服务，都可以向商家索取发票，商家不得以任何理由拒开发票。

在消费过程中，一些商家还会以系统升级为借口拒开发票。一般情况下，纳税人端的发票系统是不需要升级的。而据12366回复，即使真的因为税务系统升级导致暂时开不了发票的，商家在后续也应该给消费者补上发票。

另外，生活中还有不少消费场景，如物业管理费、装修垃圾清运费、车位管理费、房屋租赁费都应全额开具发票。

责编：谭好

来源：金鹰报

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