举报申诉等足不出户就能办湘潭雨湖区12309检察服务中心启用

新湖南客户端 2018-08-03 19:08:05

新湖南客户端8月3日讯(记者王为薇实习生蔡洁通讯员田晓黄柏玲)为了给人民群众提供更加高效、便捷、优质的检察服务，8月3日，湘潭市雨湖区人民检察院12309检察服务中心正式揭牌启用。日后，人们足不出户，便可通过12309电话热线、微信公众号等方式反映诉求。

根据高检院《关于12309 检察服务中心建设的指导意见》要求，雨湖区检察院对12309举报热线的功能进行拓展升级，整合了案件信息公开系统、网上信访信息系统等应用，建设了检察机关统一对外的智能化检察为民综合服务网络和实体公共平台。

作为“全省检察服务大厅建设示范院”，早在2016年该院就按照“建设标准化、服务亲民化、公开常态化、管理规范化”的要求，投入近150万元，建设完成了面积约260平方米的检察服务中心，实现了全院各项对外服务职能的集约化管理和“一站式”服务。

此次，雨湖区12309检察服务中心则是集检察服务、检务公开、检察监督等功能于一体的检察机关统一对外服务的网络和实体平台，由原来的“检察服务大厅”转型升级而成。雨湖区12309检察服务中心涵盖了控告申诉、司法救助、国家赔偿、案件程序性信息查询、重要案件信息、辩护与代理网约、法律文书公开等多项功能。科学配置了工作区域，即分为业务咨询工作区、控告申诉区、案件管理工作区三大块，为来访人员提供了舒适、便捷、安全的信访环境，更好地实现了现代化的“一站式”便民服务。

据悉，此次，最高检统一增设的12309检察服务网络平台是向社会公众提供“一站式”综合性服务的互联网平台，将检察机关所有服务群众功能进行集中整合，形成全国检察机关统一对外的网上办事大厅。

责编：王为薇

来源：新湖南客户端

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