后“双11”：退货退款避开雷区

三湘都市报 2015-11-23 08:10:29

“双11”买买买之后也有不少人退货，信用卡退款能不能冲抵当期消费?如果搞不清状况很可能造成逾期还款，不但要被收取罚息，还可能会对个人征信造成影响。

退款不一定冲抵账单

比如某消费者信用卡账单日是每月2日，还款日是每月22日，在“双11”用信用卡消费1600元买了一件商品。但在11月22日收到货后对货物不满意决定退货。

由于信用卡退款后一般需要3~7个工作日才能到账，退款有可能到了12月2日以后才到信用卡中。此时11月份的账单已经出了，这笔1600元的消费也会在已出账单上。虽然12月2日消费者的这笔退款已回到信用卡上，但可能也不能冲抵最近一期的账单，所以消费者必须先把这笔消费还了。

账单日之前到账才算数

银率网信用卡分析师表示，信用卡退款一般分为购买当日退款和购买日后退款两种情况。

如果退款发生在购买日之后，那么退款一般需要7~15天方可退回。另外还需注意的是，在账单日前的到账退款，可以冲抵当期欠款;账单日之后到账的退款，无法认定为当期还款，持卡人需要按照当期账单的欠款数额进行还款，而该笔退款只能记入下一期的账单。

提醒

还款雷区多最好和银行确认

记者22日从多家银行了解到，有些银行在账单日之前交易，但退款在账单日之后还款日之前入账的，也可视作最近一期的账单还款。由于能否冲抵还款的最终解释权在银行手里，消费者可以致电发卡行进行确认，避免因还款不足或逾期造成不良征信记录。

长沙芙蓉路一家股份制银行信用卡中心的工作人员表示，如果持卡人发生信用卡还款逾期会另外收取滞纳金和利息。如果在下一账单日前还未将逾期款和相关费用还清，就会影响到持卡人的个人征信记录。 ■记者蔡平

责编：唐能

来源：三湘都市报

我要问