省信访局来湘乡考核验收信访接待“人民满意窗口”创建工作

    2021-01-08 10:17:07

汇报会现场。

湖南日报·新湖南客户端1月8日讯(通讯员 吴笛)1月7日,省信访局接访一处副处长谢云岸率队来湘乡考核验收信访接待“人民满意窗口”创建工作。湘乡市委副书记周赏玲出席汇报会。

当天,考核验收组通过实地走访、查看台账等方式,重点了解湘乡市信访工作人员结构、办公场所建设、来访接待服务满意度评价等。

湘乡高度重视信访接待“人民满意窗口”创建工作,按照“创建一流队伍、完善一流机制、实现一流成效”的总体要求,坚持人民信访为人民,积极打造接待信访群众有温度、推动问题解决有速度、维护社会稳定有力度、群众好评有高度的服务型机关。

考核验收组对湘乡信访接待“人民满意窗口”创建工作给予充分肯定并指出,创建“人民满意窗口”要提高站位,在现有的基础上进一步打造好阵地;要利用平台聚焦重点群体、重点领域、重点人员、重点问题,推动信访问题解决;要完善信访制度,打造阳光信访、责任信访、法制信访;要以创建“人民满意窗口”为抓手,打造“五有”信访干部队伍,助推信访工作上新台阶。

责编:曹漾

来源:湖南日报·新湖南客户端

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