湘潭县石潭镇退役军人服务站：“三个突出”让温暖直抵退役军人心坎

2020-11-02 10:35:44

湖南日报·新湖南客户端11月2日讯(通讯员赵丹)“真没想到，这么快就办完了，效率太高了!”近日，在湘潭县石潭镇政务服务站“退役军人一站式”服务窗口，退役军人周明华只花了几分钟，就办理好了退役军人帮扶援助手续。

今年以来，石潭镇退役军人服务站在镇党委、政府的正确领导下，在市、县退役军人事务局的大力支持下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，加大退役军人事务工作力度，积极推进退役军人服务体系建设。

突出高标准服务平台建设，打造坚强组织阵地。该站以打造“枫桥式退役军人服务站”为契机，建立健全服务退役军人的坚强阵地，设立退役军人接待室、军人风采室、档案室和心理咨询室，认真开展优抚对象资格审验和信息核查工作，完成全镇1967名优抚对象资格认证，该站先后接受省厅、市局和县局各级的现场督导，多次受到上级领导的肯定和表扬。

突出全方位关心关爱行动，扎实完善各项工作。2020年，该站开展各类走访慰问98人次，1--9月以来接待来访退伍军人929人次;上户走访困难、重点优抚对象185人次，共计帮扶援助345人次;以天桥村抗美援朝老兵谭清漱的先进事迹为切入点，着力做好宣传报道工作，其先进事迹在市县媒体及学习强国平台得到广泛推介;积极协调退役军人办理“一卡通”业务，完成重点优抚对象医保代缴和60岁以上退役军人意外险购买等工作。

突出严要求落实稳控举措，营造良好社会环境。切实做好信访接待工作，维护退役军人合法权益，积极回应退役军人相关诉求，逐一将问题解决或解释到位，将涉及退役军人的矛盾化解在基层，累计调处各类矛盾纠纷32起。“退役军人管理服务工作既是强军之策，也是安民之举。”该站负责人表示，他们将以鲜明的政治立场、强烈的政治担当，切实做好退役军人管理服务工作，把党和国家对退役军人的关心关爱落到实处，不断提高退役军人的幸福感、获得感。

责编：曹漾

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