长马开跑在即 顺丰以七大服务矩阵护航跑者

杨倩   湖南日报·新湖南客户端  

湖南日报·新湖南客户端11月14日讯(通讯员 杨倩)明晨,湘江之滨,2026长沙马拉松即将鸣枪开跑,数万名跑者将用脚步丈量星城。作为2026年长沙马拉松赛事唯一指定物流供应商,湖南顺丰今年迎来与赛事携手的第七年。笔者日前从湖南顺丰获悉,各项赛事物流保障工作已全面就绪:服务从过去的存衣保障,升级为覆盖赛前、赛道、赛场与城市端的全链条护航,七大服务矩阵整装待发,只为让跑者“轻装上阵、全力冲线”。

长马开跑在即 顺丰以七大服务矩阵护航跑者顺丰存衣车

存衣保障,是顺丰与长马携手多年的“压舱石”,也是跑者最熟悉的顺丰身影。今年,湖南顺丰投入110台存衣车,为3.5万名跑者提供包裹的存取保障。存衣车将在起点附近列队就位;起跑前,跑者的随身物品按分区编号有序入车,冲线后,又通过双线核对、专人值守快速交还到主人手中,确保从存到取“一件不少、一件不乱”。对跑者而言,起跑前放心放下的包裹、冲线后第一时间拿到的干爽衣物,是赛道上最踏实的安全感;对顺丰而言,这是最基础的服务,也是最深的信任。

长马开跑在即 顺丰以七大服务矩阵护航跑者长沙高铁南站顺丰点位

这份“轻松”,还被延伸到了赛道之外。针对外地跑者,顺丰在长沙高铁南站、黄花机场设立“行李轻松行”服务点,把保障前置到跑者抵达长沙的“第一站”。14日至15日抵达长沙的跑者,出站、出港即可寄存或直寄行李至酒店——上午下高铁,行李先一步“跑”到酒店等候,跑者则一身轻松地去领物资、嗦碗米粉、逛逛五一广场;返程时,行李也可从酒店直送车站、机场或寄递回家。围绕赛事全流程,顺丰的保障同样深入“看不见的幕后”。今年,顺丰深度参与了参赛包、完赛包的仓储、分拣与装包作业——仓库流水线上,近10万份物资经过清点、分拣、装袋,源源不断“抢鲜”送达各个领取环节;顺丰还定制赛事专属加油包,在赛前发放环节为跑者提前加满能量。赛道之外,数千份志愿者餐包由顺丰直送,让奔忙的志愿者们安心保障赛事志愿服务。

长马开跑在即 顺丰以七大服务矩阵护航跑者2026长沙马拉松博览会顺丰展位

七年同行,顺丰早已不只是赛事的物流保障队伍,更像是一位默默“陪跑”的城市伙伴。湖南顺丰相关负责人表示:“马拉松照见一座城市的组织能力、文化气度和温度,顺丰希望以七年的持续投入,参与这场城市的集体表达——长沙敢跑、敢拼、敢赢,顺丰把事做好、把事做稳,让每一位跑者都能轻装上阵、全力以赴。”

11月15日,让我们共同期待发令枪响,见证一场“轻装”与“全力”的双向奔赴。

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来源:湖南日报·新湖南客户端

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