一本口袋书、一场直播，吉首这家单位把服务送进厂

——吉首市科工信局“企业服务年”见闻

新湖南客户端通讯员 赵欢 陈倩倩

“生产线要扩，钱从哪来？”湘西弘湘醋业17000吨调味品生产线项目推进时，建设资金缺口让企业负责人犯了难。

湘西土家族苗族自治州吉首市科工信局在走访中摸到了这个痛点。他们没有只是记录在册，而是分头跑：向上申报项目，到省工信厅、省财政厅争取中小企业发展专项资金；转身又去对接银行，帮企业申请融资，目前，正走审批流程。

“企业的事，不能等。”这成了吉首市科工信局干部常挂在嘴边的一句话。今年，吉首市科工信局把“企业服务年”做成了实打实的行动。44家重点工业企业，每家配一名市级领导、一名主管部门联络员，每月走访、每月汇总。企业缺什么、卡在哪，列成问题清单，交办职能部门销号，办得怎么样，定期反馈。

走访不是走过场。2026年以来，他们跑了34次、访了44家企业，带回来37个诉求：缺钱的有13个、政策兑现5个、要素保障2个……目前，由该局牵头办理的11个诉求已全部办结，剩下的也在跟进。

政策要落地，得让企业看得懂、够得着。该局编了一本《吉首市联企服务政策口袋书》，把发改、税务、商务、人社等部门的惠企政策汇集成册，发到企业手里。还建起了“96871”直播中心，在线上讲政策、推产品，帮企业破解“转型难、销路窄、政策获取慢”的难题。

服务到位了，企业自然跑得快。今年，湖南吉首馥郁香型白酒被纳入国家级“地方特色酒产区培育工程”，获批“2026年湖南省传统优势食品产区”；7月，该局获州委、州政府授予的“湘西自治州社会事业发展贡献奖”。

“这些荣誉是结果，不是目的。”科工信局相关负责人说。眼下，他们正忙着推进“3+2+N”体系，推进鹤盛原烟菲莫扩能及智能物流AGV、5MW光伏项目，完成国家“卓越级智能工厂”、省级及国家级“绿色工厂”申报，长潭泵业与中南大学技术攻关合作……在吉首，企业服务的“生态”正一点点优化，干部跑腿的“辛苦指数”，正在变成企业发展的“信心指数”。

作者：赵欢 陈倩倩

责编：苏慧

一审：莫成

二审：杨元崇

三审：张颐佳

来源：新湖南客户端

版权作品，未经授权严禁转载。湖湘情怀，党媒立场，登录华声在线官网www.voc.com.cn或“新湖南”客户端，领先一步获取权威资讯。转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。