让无声骑士听见城市回响 长沙开展听障骑手助听器现场验配活动

湖南日报·新湖南客户端11月12日讯（通讯员 胡莹 廖平）11月11日，在长沙市开福区，湖南省邵阳市残疾人福利基金会联动淘宝闪购，接续“暖心骑士日”公益行动，为爱可生智能助听器开展现场专业验配，9位在岗听障骑手接受一对一听力适配服务，同步开展应急救援技能培训，为新就业形态残障劳动者送上听力保障与安全防护双重关怀。

此前“暖心骑士日”长沙站活动中，中国残疾人福利基金会资助的100台爱可生智能助听器完成捐赠交付，专项帮扶平台在岗听障骑手。本次落地长沙开福区的验配现场，专业验配师逐一为骑手开展耳道检查、听力测试，结合骑手户外跑单环境嘈杂、穿梭街巷的作业特点，做户外场景化参数调试，细致讲解设备佩戴、日常维护、故障处理等实操要点，帮助听障骑手在接单沟通、与顾客交流、应对道路交通环境时听得更清晰，减少配送沟通纠纷，降低户外出行安全隐患。

“以前跑单最怕听不清周围的声音，沟通也不方便，经过验配调试之后，心里踏实了不少。” 一名听障骑手表达了自己的感受，对于接下来的配送工作也更有信心。

除助听器验配之外，本次活动专门增设应急救援技能培训环节。培训针对骑手户外作业高频遇到的突发状况，围绕心肺复苏、创伤包扎、意外处置等实用内容展开。骑手们认真观摩实操示范，上手练习急救操作，提升自身应急避险与救助他人的能力。

基金会负责人介绍，此次验配是助听器公益帮扶闭环服务的重要一环。后续基金会还将持续做好常态化跟踪回访，跟进助听器实际使用情况，及时提供再调试、维护等配套服务。同时将继续汇聚社会公益力量，聚焦新就业群体残疾人急难愁盼，做实辅具适配、权益保障、就业关爱等专项服务，搭建多方沟通桥梁，营造尊重、包容、温暖的残疾人就业环境，让残障劳动者安心就业、体面劳动。

作者：胡莹 廖平

责编：吴天琦

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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