桃江县︱“随手拍”织密网络餐饮安全共治网,清退下线不合规商户305家
湖南日报·新湖南客户端
湖南日报·新湖南客户端11月12日讯(通讯员 温晶晶 李丹 刘靖)中午饭点,桃江县城街巷里,外卖骑手们正穿梭往来。取餐间隙,一名骑手习惯性留意后厨情况,拿出手机拍下操作台卫生问题,上传至监督平台。“跑单路上随手就能拍,既能为食品安全出份力,核实后还能拿奖励。现在身边不少同事都主动当起监督员。”自今年6月桃江县发放首笔外卖骑手“随手拍”奖励以来,越来越多外卖骑手加入食品安全监督队伍,一条条配送线路变成了全天候的“流动监督线”。
今年以来,桃江县纪委监委紧扣群众身边不正之风和腐败问题集中整治要求,立足“监督的再监督”职能定位,紧盯网络餐饮食品安全领域短板,督促行业主管部门创新治理模式、整合多方资源、健全联动机制,着力构建党委统筹、纪委监督、部门主抓、平台履责、社会参与的协同共治格局。
针对以往监管力量分散、部门单打独斗的痛点,桃江县纪委监委通过专题调度、跟踪督办等方式,压紧压实行业部门主管责任,推动建立由县市监局牵头,派驻纪检监察组和公安、卫健等部门共同参与的联席会议机制,常态化研判整治堵点、协调联合执法。整治期间,先后组织4次线上线下联合检查,同步健全行纪衔接、行刑衔接工作机制,规范问题线索分类移交、闭环处置流程,以多方联动凝聚治理合力。
为防止整治“走过场”、整改“打折扣”,该县纪委监委派驻县发改局纪检监察组全程嵌入整治各环节。围绕入网资质审核、线索核查处置、执法办案规范、问题整改闭环等关键环节开展专项督查,采取不打招呼、直奔现场、随机抽查等方式,对监管人员履职情况、商户问题整改成效进行复核查验。县纪委监委派驻县发改局纪检监察组对苗头性履职问题进行约谈提醒,对违纪违法问题进行从严查处。共处置问题线索1条、立案查处1人,以有力监督执纪倒逼责任层层落实。
在监督推动下,桃江县市监局聚焦骑手群体直达后厨的优势,创新打造“党建引领、行风监督、有奖举报”一体化监督模式。择优设立党员骑手示范岗,选聘6名一线骑手担任食品安全行风监督员,配套出台“随手拍”积分奖励管理办法,对骑手上报的问题线索,经核查属实后按标准兑付奖励。截至目前,累计接收经营资质不全、后厨卫生不达标等隐患线索17条,全部督促商户整改到位,形成了“骑手吹哨、监管报到、商家整改”的快速响应链条。
一系列整治举措落地见效,网络餐饮经营秩序持续规范。整治开展以来,全县累计排查网络餐饮经营主体1400余家,清退下线不合规商户305家,整改后重新上线商户187家,约谈外卖平台6家次,全县网络餐饮投诉量同比下降约18%。
“网络餐饮食品安全连着千家万户,是民生监督的重点领域。”桃江县纪委监委相关负责人表示,下一步将持续聚焦群众“舌尖上的安全”,做实做细跟进监督,持续压紧各方责任,推动健全长效治理机制,不断放大协同共治效能,以有力监督守护好群众的饮食安全。
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