岳阳楼区：“温暖社保”暖在群众心坎上

湖南日报·新湖南客户端11月11日讯（通讯员 潘红艳）11月10日，冬阳和煦，岳阳楼区“温暖社保”联合服务行动进入站前路街道。

活动现场，工作人员摆开咨询服务台，支起政策宣传展板，把社会保险政策、工伤预防知识和反诈防骗提醒等，打包送到群众身边，帮大家算清“保障账”，守好“钱袋子”。

“选哪种养老保险，在哪里缴费，怎么领养老金，是大家最关心的事情。”区社会保险服务中心工作人员一边发放宣传物料，一边进行政策讲解。围绕养老保险待遇资格认证、城乡居民养老保险提档缴费、灵活就业人员参保、社保关系转移接续等高频热点问题，用“家常话”讲政策、拿身边事作例子，把缴费年限、待遇水平、办事流程一项项掰开算清，让群众听得懂、算得清、办得明。

“这个方法好！”居民陈嗲视力模糊，工作人员就细心帮他把政策要点圈出来，把办理渠道写清楚，告诉他可以回家慢慢看、随时查，下次遇到不明白的地方，找社区、打电话都可以问清楚。

站前路街道是小微企业、施工场所和个体工商户聚集区，区工伤保险服务中心工作人员有的放矢，重点讲解工伤保险参保缴费、工伤认定申请、劳动能力鉴定和待遇申领等流程，并结合常见事故案例普及工伤预防知识，提醒用人单位落实安全生产主体责任，依法按时参保缴费，积极落实工伤预防措施，为职业安全兜底。

“认证年年都要办，现在不用再跑腿啦！”在帮办服务点，工作人员有的手把手帮助退休老人完成养老保险待遇资格认证，有的指导居民申领、激活电子社保卡，讲解线上查询缴费和待遇的操作步骤。

了解到周边社区有行动不便、无法到场的老人，工作人员逐一登记，预约安排上门服务，真正实现“最多跑一次、最好不用跑”。

活动中，工作人员一遍遍提醒：社保基金是群众的“养老钱”“保命钱”，守好“钱袋子”一定要提高反诈防骗意识。凡是以“社保账户异常”“待遇停发”“代办补缴”为由，要求点击不明链接、提供银行卡密码或转账汇款的，都是骗局。“挂靠参保”“花钱补缴”等不受法律保护，切勿轻信中介承诺。发现欺诈冒领养老金相关线索，可以通过12333人社服务热线等咨询举报，共同维护社保基金安全。

“深入做好服务就是最好的宣传。”区社会保险服务中心负责人表示，将持续深化“温暖社保·社保服务进万家”行动，联合工伤保险服务中心，深入各乡镇、街道，把社保服务延伸到社区、企业、工地一线，常态化开展政策宣讲、帮办代办和上门服务，让惠民政策落得更实、让“温暖社保”暖到群众心坎上。



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来源：湖南日报·新湖南客户端

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