收费清单亮出来，民生服务才暖心

童其君

11月10日，国家发展和改革委员会召开奋进“十五五”系列新闻发布会，介绍增进民生福祉有关情况。参加发布会的国家发展改革委价格司副司长张璐琴介绍，托育、教育、养老等服务，都是老百姓一辈子绕不开的刚需，“十五五”时期，将加快推动相关政策落地落实，重点有三方面政策目标。（11月10日澎湃新闻）

托育、教育、养老连着千家万户的日常。不少家庭都有过类似困扰，前期问询只提基础费用，后续冒出各样名目繁多的收费，算账时心里打鼓。收费清单制度落地，就是把账目摊开在阳光下。每一笔收钱项目写清楚，清单之外不再增设费用，给老百姓吃下一颗定心丸。

民生服务的底色，藏在这些细碎的收支里。养育孩子、求学读书、照料老人，本就是家庭沉甸甸的担子。额外的隐形收费，会一点点冲淡公共服务带来的暖意。划定收费的边界，守住规则底线，本质上是守护普通人的安稳日子。

纸面的清单要落到实处，不能停留在张贴公示这一步。主管部门要多往线下点位走一走，翻看台账、倾听家长和老人家属的心声。畅通便捷的反馈渠道，群众发现违规收费，能快速找到地方反馈诉求。

机构也要摆正经营心态。合理的收益值得理解尊重，靠透明规范积攒口碑，路子才能走得长远。靠着巧立名目增收，消耗的是群众的信任。

民生治理贵在贴心。一张薄薄的收费清单，承载的是公平期许。把收费规矩扎牢，让大家花钱明明白白，托育、教育、养老这些民生大事，才能稳稳朝着暖心惠民的方向前行。

作者：童其君

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来源：新湖南客户端

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