全龄友好：长沙博物馆如何构建分众化教育服务格局

湖南日报·新湖南客户端记者 廖慧文 通讯员 刘太远 李璐 王璐

2015年底，湘江之畔，长沙博物馆新馆落成。十年来，长沙博物馆围绕"长沙人"与"长沙城"的故事，逐步构建起以青少年和成年公众为重点、覆盖全年龄段的分众化教育服务格局，打造了一批具有辨识度的活动品牌。

围绕“分众教育”与“全龄友好”的大教育理念，长沙博物馆每年开展教育活动700场以上。社会教育的覆盖群体从幼儿延伸至银龄，空间从馆内拓展到馆外，方式从线下延伸到线上。如今，长沙博物馆逐步成长为一座连接城市过去、现在与未来的文化空间，也成为长沙市民理解历史、参与教育、共创记忆的公共平台。

湘城讲坛。

城市客厅：欢迎小朋友和大朋友们

“博物馆原来这么奇妙！”在参与活动反馈本上，一位孩子这样写下参观博乐园“哇哦，博物馆！”儿童展览的感受。在这个专为5至12岁儿童量身打造的专属陈列中，孩子们化身考古学家、小小研究员、藏品大管家、文物医生和博物馆代言人，亲身体验博物馆工作的魅力与奥秘。

“穿越小达人”活动以“穿越任务单”为引，打造7条常规主题线路与50余条特展线路，将展览内容编织成一条条探索线索，引导青少年主动观察、积极思考。

“我们渴望通过孩子们纯真、好奇、富有想象力的眼睛和声音，赋予这些文物新的生命力。”这是“星博少年说”小讲解员培训开班仪式上馆方的现场寄语。在培训课程中，青少年通过专题导赏、绕口令与情感朗读、实地讲解等训练，成长为新的“文化传播者”。从参观者到参与者，再到志愿讲解员，这条参与式阶梯让青少年不再是被动接收者，而是博物馆叙事的共同生产者。

“手摇舞龙”教育活动。

面向3至6岁幼儿的“花兔游春”“手摇舞龙”“画蛇点睛”“摇摇小马”等活动，吸引多家幼儿园与幼教机构参与；面向老龄群体的“乐龄大巴”“星博老顽童”和老年专场导赏，彰显了博物馆的人文关怀；面向12岁以上公众，“湘城讲坛”免费开放，专题涵盖本土历史文化和特展解读，致力于构建开放的终身学习平台。“湘城讲坛”持续十年未间断，至今已累计举办200余场专业讲座与沙龙，吸引2万余名观众现场参与，线上点击量超2000万次。

“乐龄大巴”老年朋友们的长沙博物馆之旅​。

从博物馆爱上城市：关联历史文化与城市当下

讲述城市历史故事，让公众了解和热爱长沙，是长沙博物馆的宗旨。古代史、近代史与正在“形成中”的当下记忆，共同构成培育市民城市归属感与认同感的资源。

天心区朝阳巷工地发现了长沙城区目前最早、保存较完整的南宋时期天井院落基址，长沙博物馆联合长沙市文物考古研究所推出线上探访，呈现了一场客观、科学又回应公众兴趣的考古探访活动。

​长沙市天心区朝阳巷考古工地探访活动海报。

“我们去触摸老墙的痕迹，辨认巷角的植物，寻找一口老水井，听老街坊用长沙话唠家常……这些看似平凡的瞬间，却让我真真切切地感受到了这座城市藏在车水马龙下的生命力与温情。”志愿者罗晶在“追溯长沙记忆”主题"走街串巷"活动反馈中写道。2025年暑假，11名志愿者与博物馆社教工作者、本地专家学者深入长春巷、西园北里、南倒脱靴巷等老街巷，通过一次次细致的田野调查，留存下许多动人的社区故事和珍贵的观察笔记。

“走街串巷·我们的长沙城”教育展览。

“我与湘江大桥”项目通过线上征集、寻访与绘画、沙龙及记忆展示，唤起了40后至00后对1972年建成通车的长沙湘江大桥（现名橘子洲大桥）的记忆。“我们的节日”系列活动通过非遗体验、沉浸式课程、身体工作坊、戏剧演绎、互动体验与文创开发等多维形式，让传统节日在博物馆空间里延续与创新，讲述具有城市博物馆个性的节日故事。先后推出线上线下活动90余场，触达超过十万人次。2026年，长沙博物馆从馆藏文物出发，推出“四季互动音乐会”，用音乐奏响每一个节日。还将音乐会主题文物做成声音文创，让观众走出博物馆也能听到历史的回响。

“寻找你记忆里的湘江大桥”活动。

此外，面向中学生打造“长沙故事”系列线上课程，联动线下参观、讲座、城市寻访活动开展融合教学，目前已吸引三万余名学生参与线上学习，五千余人参与配套实践活动。

建立粘性：深化公共教育服务品牌建设

面向不同群体的教育服务品牌的持续化开展，确保了博物馆公共教育服务的效能。寒暑假综合社会实践、湘城系列文化讲座与导赏等品牌不断升级、推陈出新，与本地公众之间建立起粘性。

展览与公众教育活动的“相互助力”，能让文物与观众建立更深的认知与情感联结。在“我有方寸心”展览期间，长沙博物馆推出“方寸写唐诗——长沙窑徽章体验活动”，观展者需寻找一句自己喜欢的长沙窑题诗，动手制作一款长沙窑诗文徽章。活动结束后，一位观众动情地写道：“那些鱼纹、卷草纹不再是博物馆里的标本，而是经我指尖重生的生命。这枚徽章成了时光的纽扣，让我读懂传统工艺里藏着的生活诗意。”

结合“《红楼梦》画册展”推出的原创戏剧《请君入画》，以画中人、作画人和观画人角色交融的方式带领观众走进《红楼梦》世界，并面向社会招募表演志愿者，是一次和社会公众的成功共建共创。

“请君入画”戏剧海报。

“她从长安来”展览期间，长沙博物馆推出5场“湘城讲坛”主题讲座、青少年特展课程与面向全龄的汉风教育角等教育活动，引导观众从跨文化视角理解长沙历史文化。

“不尽长江滚滚来”特展推出“不尽长江·趣玩一夏”主题游园活动，吸引超万人次在游戏中了解长江、走近长江；馆校合作方面，联动长沙市五所中小学开展“江河万古·馆校共育”项目，引导3000名学生观展后开展自由创作，举办专题展览，生动呈现青少年对长江文化的个性化解读；同时，策划“诗咏长江·云上诗声”云端诵诗活动，实现了文化内容从“共创”到“共享”的转变。

“不尽长江·趣玩一夏”长江主题游园现场。

长沙博物馆还探索了“流动博物馆”进校园等方式，让馆藏走出展厅、融入课堂。基于"喜湘逢——湖南吉祥艺术大观"特展，湖南师范大学美术学院设计出12个系列、40余门课程，打造了一个优质的中小学美育资源库。

长沙博物馆&湖南师范大学美术学院 学科共融湘逢美育——馆校跨学科美育联动成果展。

此外，长沙博物馆主动与市教育局、各区教育局以及大、中、小学建立广泛联系，以提供学生志愿服务平台、开展流动博物馆进校园、合作举办展览及活动、为教师提供教育资源以及教育项目协作等方式，让博物馆资源服务于学校，并反向丰富馆方的教育视角与课程资源。

当博物馆的教育服务以“人”为中心，以城市为语境，以参与为路径，它便能超越场馆的物理边界，成为连接过去与未来、个体与社群的公共平台。这或许正是“城市会客厅”最本质的含义——市民在这里，找到了属于自己的城市故事。

责编：廖慧文

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来源：湖南日报·新湖南客户端