访企问需解难题 纾困赋能促回升 张家界工信全力稳住工业经济向好态势

新湖南客户端通讯员 向建新

今年以来，张家界市工信系统深入开展 “访企问需・工信解难” 企业服务年活动，持续加大助企纾困、赋能发展力度，提振企业发展信心，推动全市工业经济触底回升、逐月向好，企业服务工作取得扎实成效。

数据显示，今年 7 月、8 月、9 月，全市规模工业增加值分别增长 8.1%、17.5%、9.9%。前三季度，规模工业增加值增速较上半年提升 7.9 个百分点，扭转前期下行态势，稳步实现收窄向好目标。农夫山泉、久瑞生物、继源科技、齐汇新材料等一批重点企业保持较快增长，成为拉动工业回升的重要支撑。

为打通企业发展堵点难点，张家界市工信系统健全工作机制，构建全域联动助企服务格局。当地建立高位统筹推进机制，依托市工业发展统筹协调机制，市委、市政府主要领导带头深入光大环保、继源科技、久瑞生物等重点工业企业调研，实地了解生产运营情况，现场协调解决难题；分管市领导坚持每月组织企业座谈，常态化入企走访。市工信局落实干部包联制度，实现规模工业企业走访全覆盖，动态收集企业诉求。同时，压实区县工信部门一线服务职责，落实市县联动机制，做到常态问需、主动问需；联动发改、金融、科技、文旅等部门建立跨部门会商机制，合力破解产业链配套、要素保障等突出问题。截至 10 月中旬，全市累计走访规上工业企业 196 家，举办企业座谈会 13 场，收集要素保障、市场拓展、融资贷款等五大类诉求 71 个，其中困难问题 37 个、意见建议 34 条。

在服务过程中，张家界工信坚持清单化、闭环式管理，用好 “三张清单”，打通 “问题收集 — 交办 — 办结” 全链条。该市为企业建立 “一企一策” 问题清单，对生产经营、项目建设、要素保障等诉求分类建账、动态跟踪；配套制定部门责任清单，简单问题即接即办，跨部门复杂问题提交统筹协调机制专题研究，分级压实处置责任；完善问题办结清单，紧盯办理时限，通过提醒、督办加快事项落地，落实办结回访制度，确保企业诉求落地见效。截至目前，收集到的 37 个困难问题已办结 30 个，另有 3 个争取省级层面支持推进；34 条意见建议中，5 条予以吸纳落实，其余做好政策解释沟通，全部完成回访，企业满意度良好。

聚焦企业成本、融资、创新、市场、政策五大方面痛点，该市工信部门精准推送配套服务，为企业发展注入动能。在降本增效上，联合供电部门上门为重点用电企业解读电价政策，指导优化生产安排，组织专场政策培训，惠及永定区 40 余家企业。在融资帮扶上，常态化搭建政银企对接平台，1 至 9 月促成银企签约超 6 亿元，久瑞生物两周内落地设备融资 2000 万元；高新区推出 “园区产业保”，配套 1000 万元风险补偿资金池，缓解中小制造企业融资难题。在创新驱动上，推动久瑞生物与华东师范大学开展产学研合作，相关项目入选湖南省制造业 “揭榜挂帅” 项目，首期 200 万元财政扶持资金拨付到位。在市场开拓上，依托工旅融合，组织本土工业企业开展旅游商品 “进景区” 推介；借助宁张对口合作契机，组织 7 家优质企业赴南京参展，持续打响张家界本土工业品牌。在政策争取上，构建全流程政策辅导体系，助力企业申报项目、争取资金，今年已帮助企业争取上级工业领域扶持资金 855 万元，为企业转型升级减负赋能。

下一步，张家界市工信局将持续深化 “访企问需・工信解难” 专项行动，持续优化企业服务，落实各项惠企举措，巩固工业回升向好势头，推动全市工业经济稳步提质

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来源：新湖南客户端