工商银行郴州分行深入社区开展金融知识普及宣传活动

湖南日报·新湖南客户端11月10日讯（通讯员 李林芳）11月4日，工商银行郴州分行组织办公室、内控合规部、个人金融业务部、网络金融部以及北湖燕泉支行业务骨干，走进万花冲社区开展金融知识主题宣传活动，将便民服务与金融科普送到居民身边，进一步筑牢基层金融安全防线。

活动现场，该行精心布置了综合金融服务宣传专区，工作人员主动贴近居民，通过面对面沟通交流、发放宣传折页、现场答疑解惑等多种形式，借用通俗化语言和实际案例，重点讲解了反洗钱法规、防范电信网络诈骗技巧等关键知识，普及了金融消费者权益保护要点。

同时，工作人员还手把手指导居民了解第三代社会保障卡便捷更换流程、数字人民币安全使用场景，清晰提示出租出借银行卡、参与账户违规交易的法律风险，揭露高额回报等非法集资及电信诈骗的常见套路，引导群众自觉履行反洗钱义务，有效提升风险识别与防范能力。

为增强活动吸引力和实效性，现场设置了知识有奖问答互动环节，围绕社保卡安全使用、数字人民币应用、反洗钱义务履行、电信诈骗识别、金融消费者维权等居民关切的热点问题，现场开展了激烈的问答竞赛。社区居民踊跃参与，积极抢答，答对者即可领取宣传伴手礼。轻松活跃、笑声掌声不断的现场氛围，充分激发了居民学习金融知识的热情，让大家在互动过程中把金融安全知识记牢学实。

本次宣传活动取得较好成效，累计吸引超过500名社区居民参与。活动期间共发放各类宣传折页800余份，通过知识答题互动发放宣传伴手礼400份。切实将金融服务送至群众家门口，有效提升了社区居民的金融素养与风险自我防护意识。

下一步，郴州分行将持续落实金融宣教长效机制，不断调整优化服务内容与方式，更加精准对接居民实际需求，确保金融知识普及和便民服务走深走实、惠及更多群众。

责编：张思齐

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