鏖战“双11”！衡阳邮政要求确保邮件“进得来、分得快、运得出、投得准”

湖南日报·新湖南客户端11月9日讯（记者 张子欣 通讯员 李无我）11月9日，衡阳邮区中心作业工场一派繁忙景象，机器轰鸣、传送带匀速滚动，分拣设备低沉的运转声、扫码设备滴滴的提示音、包裹滑落格口的撞击声交织在一起，进入到旺季生产第二阶段，奏响衡阳邮政备战“双11”旺季生产的交响曲。目前该邮区中心已全面完成设备检修、人员排班、运力统筹等各项准备，24小时轮班值守，开启全力奋战“双11”寄递业务高峰的模式。

早在10月中旬，衡阳市邮政分公司就组织召开“双 11”旺季生产启动会，正式吹响了旺季攻坚冲锋号，对衡阳邮区中心、珠晖区分公司和各县（市、区）分公司网运、投递部门分阶段进行了具体安排，要求分拣、投递人员和投递、转运车辆全面进入“战备状态”，以高度的责任感，严守安全底线、紧盯时限质量，全力保障寄递渠道的安全畅通，以确保邮件“进得来、分得快、运得出、投得准”，圆满完成“双 11”旺季生产各项任务，以充分展示“人民邮政为人民”的服务宗旨和使命担当。

“双11”期间，衡阳邮区中心开启全天候不间断的作业模式，依托智能分拣系统大幅提升处理效能，理顺内部员工与临时支援人员的关系，科学划分作业网格，压实各岗位的安全与时效责任，全力以赴保障全网邮件快分、快转、快发，确保广大消费者的包裹能够及时送达。

衡阳邮区中心提前谋划、周密部署，明确组织架构、业务预判、作业标准、应急处置等全部工作要求，成立“双11”生产指挥调度工作小组，设立生产作业指挥组、车辆调度及场院管控组、后勤安全支撑保障组3个专项工作组，配齐轮值作业班组，关键岗位落实特别值守制度，厘清总指挥、现场指挥、调度、设备、运输协调各岗位职责，责任压实到岗到人。同时，要求强化流量分级响应、抓实邮路与垛口作业管控、做实生产调度与质量管控、筑牢安全后勤保障、完善应急快速处置，全力以赴高效应对邮件流量洪峰，防范邮件积压、时限延误、场地拥堵等风险。

珠晖区邮政分公司全面负责衡阳市区的邮件、报刊投递工作，他们根据湖南邮政“把握一个趋势、聚焦五大目标、遵循一条路径、实现一个愿景”的旺季运营保障思路和“高效业务加快发展、低效业务量价质能匹配发展”原则，对“双11”的进口邮件投递量进行了分析预判，指出了难点、堵点痛点和容易忽略的细节，结合揽投网经营机制改革实际，坚持“以投促揽、以揽带投、降本增效、稳字当头”的工作目标，确保旺季期间包快邮件投递指标不下降、服务品质不滑坡、队伍稳定不出事。

为确保完成“双11”旺季邮件揽投工作，珠晖区邮政分公司明确职责分工与投递服务规范，要求混投揽投、普邮投递、直投投递、寄递业务做好协调作战，全员参与与人员补充，混投段补充人员帮扶机制，实时监控无人车运行，协助装车、发车、在途、卸车管控，发挥最大效能。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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