洪江市：一张社保卡，一份为民情

新湖南客户端讯（通讯员 邓庆 卢雯）11月3日上午9时，洪江市人社局信息中心接到一通特殊的求助电话。来电人是太平乡一位存在语言障碍、行动不便的年轻群众，他已通过“智慧人社”线上渠道成功申请邮储银行社保卡，但因出行困难，希望工作人员能将社保卡送到家中。

接到求助后，市人社局信息中心工作人员第一时间与洪江市中国邮政储蓄银行取得联系，全程跟踪制卡进度与物流信息，密切关注包裹动态。11月6日13时，市人社局工作人员随即联合太平乡政府工作人员一同上门，将社保卡亲手送到该群众手中，及时解决了特殊群体“办事出行难”问题。

小小的一张社保卡，承载的是人社服务对特殊群体实实在在的关怀。此次上门送卡服务，是洪江市人社局聚焦群众急难愁盼、延伸人社便民服务的生动实践。下一步，市人社局将继续坚持便民导向，主动靠前服务，用心用情做好社保卡申领、换发等民生业务，切实将暖心服务送到群众身边。

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来源：新湖南客户端