便民服务进村组 社保卡换卡暖民心
湖南日报·新湖南客户端
湖南日报·新湖南客户端11月6日讯(记者 彭诗思)为切实方便辖区群众办理社保卡业务,打通服务群众“最后一公里”,11月5日,长沙市天心区暮云街道高云社区联合中国邮政储蓄银行高云支行,深入辖区农村组,开展第三代社保卡换卡、新开卡便民服务活动。

本次便民服务覆盖黄家塘、龙山塘、骆家冲、谢家坝等村组。活动现场,工作人员耐心为村民讲解社保卡功能、办理流程,认真完成信息核验、卡片更换、新卡申领等业务,手把手指导村民激活卡片、查询社保信息。
为回馈村民,在现场办卡、换卡的居民,还领取到邮储银行准备的大米、面条等贴心礼品。针对高龄老人、残障人士等行动不便群体,本次服务同步开通预约上门通道,村民可提前登记预约,工作人员将上门提供社保卡办理服务,让特殊群体足不出户就能办好业务。

此次下沉村组的便民服务,把银行窗口搬到群众家门口,免去村民往返网点的奔波,获得了村民们的一致好评。下一步,高云社区将持续聚焦群众急难愁盼,联动辖区金融单位,常态化开展各类便民惠民活动,不断提升基层服务温度,切实增强居民的获得感与幸福感。
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