警惕“汽车召回”诈骗！

近日，湘江新区刘女士

收到一条手机彩信

附件中有一份抬头为

“丰田汽车（中国）投资有限公司”的文件

称其所驾驶的丰田车

安全气囊存在隐患

目前正实施强制召回

文件内附有二维码及所谓“官网”网址

刘女士点击登录该网址后

浏览器弹出

虚假“丰田服务中心”聊天界面

她随即与“客服”沟通详情

对方提出三种召回方案：

一是前往上海某4S店检测升级

二是前往天津某修理店检测升级

三是线上领取2800元更换费用后

自行前往就近4S店检测升级

刘女士选择第三种方案后

对方诱导其下载聊天软件进行沟通

并要求刘女士提供支付收款码

随后以“收款码无法收款”为由

发送“收款失败”截图

并发来“中国银联在线客服”二维码

扫码后

对方称其支付宝收款码

属个人而非企业账户

无法收款

进而称其“银行卡也存在异常”

需按指示操作才能收款

刘女士在对方引导下

将资金转入指定银行卡

共计损失2万余元

作案手法

第一步：撒网引流，制造恐慌。诈骗分子通过IMassage、个人手机号码及“00”开头境外号码，发送伪装成知名车企的彩信文件，谎称车辆存在安全隐患需强制召回，诱导车主其点击附件中的虚假网址或扫描二维码，将受害人引流至精心搭建的虚假“客服”系统。

第二步：冒充客服，抛出诱饵。骗子以“客服”身份提供所谓“三种召回方案”，其中“线上领取2800元更换费用”的选项是典型诱饵，利用受害人图方便和小额利益的心理，诱导其进一步下载会议软件进行一对一沟通。

第三步：话术洗脑，制造障碍。对方先以“提供收款码”为幌子收集支付信息，随后故意发送“收款失败”截图，并引入虚假的“银联在线客服”，以“个人账户无法接收企业理赔款”等受害人难以理解的专业话术，制造“账户异常”的假象，引发受害人恐慌。

第四步：诱导转账，多重收割。骗子以“需验证账户、刷流水或解冻”等理由，要求将资金转入指定银行卡“激活收款权限”，借此骗取资金。

正规的车辆召回均由

车企官方公众号、国家市场监管总局官网

发布召回信息

或4S店致电通知到店处理

绝不会通过陌生彩信发送

附带网址、二维码的文件

更不会要求车主提供支付收款码

或向个人账户转账

请广大群众务必擦亮双眼

切勿轻信突如其来的

“召回通知”与“线上理赔”

不点陌生链接、不扫不明二维码

不向未曾谋面的人转账汇款

如遇可疑情况

请立即拨打反诈专线96110咨询举报

责编：施泉江

一审：王为薇

二审：刘文韬

三审：贺佳

来源：长沙警事